Términos y condiciones
Última actualización: 16 de enero de 2026
Bienvenido a ANDX USA LLC (“ANDX USA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una plataforma de activos digitales con sede en los EE. UU. y oficinas centrales en Florida. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados (colectivamente, la “Plataforma”).
Al aceptar estos Términos, también reconoce que ha leído y acepta estar sujeto a los Contratos de Cliente de BitGo adjuntos como Anexo A (Contrato de Servicios de Custodia de BitGo – Clientes Finales) y Anexo B (Contrato de Comercio Electrónico de BitGo – Clientes Finales) (en conjunto, los “Contratos de BitGo”), en la medida en que acceda a los servicios habilitados por BitGo a través de la Plataforma.
Estos Términos están destinados a cumplir con los requisitos regulatorios federales y estatales aplicables de los EE. UU., incluidos aquellos administrados por la Red de Control de Delitos Financieros (FinCEN) y otras autoridades pertinentes.
1. Elegibilidad
Para acceder y utilizar la Plataforma, usted debe:
• Tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• Residir en una jurisdicción donde el acceso a la Plataforma y los servicios relacionados sea lícito.
• Completar con éxito la verificación de identidad, la evaluación de sanciones y cualquier documentación requerida bajo las regulaciones aplicables de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (AML/CTF).
• No estar sujeto a sanciones, restricciones o prohibiciones de los EE. UU. que impidan su uso de servicios de activos digitales.
• Podemos rechazar, restringir o suspender el acceso si no se cumplen los requisitos de elegibilidad o cumplimiento.
2. Servicios prestados
La Plataforma permite a los usuarios:
• Visualizar saldos de activos digitales,
• Enviar instrucciones relacionadas con depósitos, retiros y transacciones, y
• Acceder a la funcionalidad integrada de activos digitales proporcionada a través de la infraestructura de custodia y operativa operada por BitGo.
ANDX USA proporciona la interfaz y transmite las instrucciones iniciadas por el usuario.
Los servicios de custodia, liquidación y otros servicios regulados de activos digitales accesibles a través de la Plataforma se realizan dentro del marco regulatorio con licencia y autorización de BitGo.
El acceso a la funcionalidad de custodia, liquidación, negociación u otra funcionalidad habilitada por BitGo a través de la Plataforma está condicionado a su aceptación de los Contratos de BitGo en los Anexos A y B, los cuales se incorporan por referencia en estos Términos para los fines de los servicios habilitados por BitGo.
ANDX USA no realiza por sí misma servicios regulados de custodia, liquidación o transmisión de dinero.
2.1 Custodia de activos digitales
La custodia de los activos digitales admitidos se facilita a través de la infraestructura operada por BitGo, un proveedor de servicios calificado y regulado.
Los saldos de activos digitales que se muestran en la Plataforma reflejan los activos mantenidos dentro de este marco de custodia.
Las instrucciones del usuario enviadas a través de la Plataforma —tales como solicitudes de depósito, retiro o transferencia— se canalizan al entorno de custodia para su procesamiento de acuerdo con las normas operativas de BitGo y los requisitos regulatorios aplicables.
2.2 Negociación y conversión de activos
La Plataforma puede permitir a los usuarios enviar instrucciones de compra, venta o conversión para los activos digitales admitidos.
Estas instrucciones iniciadas por el usuario se transmiten a través de la Plataforma para su procesamiento dentro de los sistemas de transacción y liquidación operados por BitGo.
ANDX USA:
• no actúa como contraparte,
• no ejecuta operaciones por cuenta propia y
• no realiza funciones de transmisión de dinero.
La ejecución, liquidación y los procesos operativos relacionados ocurren en su totalidad dentro del entorno regulado de BitGo.
La disponibilidad de funciones específicas de negociación o conversión puede cambiar según consideraciones regulatorias, operativas o de riesgo.
2.3 Interfaz de billetera
La Plataforma proporciona una interfaz unificada que permite a los usuarios ver saldos, realizar un seguimiento de la actividad y enviar instrucciones relacionadas con sus activos digitales.
Esta interfaz sirve como punto de acceso a través del cual se inician y transmiten las instrucciones de custodia y de transacciones.
2.4 Marco regulatorio
Los servicios de custodia, liquidación y otros servicios operativos de activos digitales accesibles a través de la Plataforma se llevan a cabo bajo el marco regulatorio aplicable a BitGo y sus entidades autorizadas o con licencia.
ANDX USA proporciona la interfaz tecnológica y facilita la transmisión de las instrucciones del usuario, pero no realiza de forma independiente actividades reguladas de custodia, liquidación o transmisión de dinero.
3. Responsabilidades del usuario
Al utilizar la Plataforma, usted acepta:
• Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de incorporación y a lo largo de su uso de la Plataforma.
• Cumplir con todas las regulaciones aplicables de prevención de delitos financieros, sanciones y AML/CTF.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión e implementar las medidas de seguridad adecuadas.
• Notificar de inmediato a ANDX USA sobre cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa: support@andxus.io
3.1 Autorización para transmitir instrucciones
Usted autoriza a ANDX USA a recibir, procesar y transmitir sus instrucciones —incluyendo instrucciones de depósito, retiro, transferencia y aquellas relacionadas con operaciones— hacia el entorno operativo y de custodia integrado.
ANDX USA transmite únicamente instrucciones iniciadas por el usuario y no actúa con autoridad discrecional sobre los activos de este.
3.2 Revisiones de cumplimiento
Ciertas transacciones pueden ser retrasadas, restringidas o revisadas por ANDX USA o BitGo como parte de sus obligaciones regulatorias, de prevención de fraudes o de gestión de riesgos. Estas revisiones pueden afectar los tiempos de transacción o la disponibilidad de las mismas.
4. Riesgos de los activos digitales
El uso de la Plataforma implica riesgos sustanciales, incluidos, entre otros, los siguientes:
• Volatilidad del mercado – Los precios de los activos digitales pueden fluctuar significativamente.
• Riesgo regulatorio – Los cambios legales o regulatorios pueden afectar la disponibilidad o el valor de los activos digitales.
• Riesgo de seguridad – Los activos digitales son susceptibles de hackeos, accesos no autorizados o pérdida de credenciales.
• Riesgo operativo – Pueden ocurrir interrupciones, tiempos de inactividad o retrasos dentro de la Plataforma o en la infraestructura de custodia integrada operada por BitGo.
• Riesgo de contraparte/infraestructura – Los retrasos en la liquidación o el procesamiento dentro de los sistemas de los proveedores de servicios pueden afectar las transacciones.
Esta lista no es exhaustiva; se pueden proporcionar divulgaciones adicionales dentro de la Plataforma.
5. Tarifas
Las tarifas aplicables a las funciones de la Plataforma —incluyendo transferencias, conversiones u otros servicios de activos digitales— son determinadas por ANDX USA y se mostrarán en el momento de realizar la transacción correspondiente.
Las tarifas podrán deducirse directamente de los saldos del usuario de conformidad con la autorización de instrucciones otorgada bajo estos Términos.
6. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido, software, tecnología, componentes de la interfaz de usuario, algoritmos, estructuras de datos, marcas comerciales, marcas de servicio y elementos de diseño asociados con la Plataforma son propiedad exclusiva de ANDX USA LLC o de sus licenciantes.
Los usuarios no podrán:
• Copiar, modificar, distribuir o reproducir materiales de la Plataforma;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente o la lógica arquitectónica;
• Utilizar las marcas comerciales o la identidad de marca de ANDX USA sin autorización por escrito;
• Crear obras derivadas o utilizar componentes de la Plataforma para explotación comercial;
• Utilizar sistemas automatizados para extraer o indexar contenido de la Plataforma.
• Todos los derechos no otorgados expresamente al Usuario están reservados por ANDX USA.
7. Actividades prohibidas
Los usuarios aceptan no:
• Utilizar la Plataforma para fines ilegales o prohibidos, incluidos el lavado de dinero o la evasión de sanciones;
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;
• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o infraestructura;
• Interferir con la seguridad o funcionalidad de la Plataforma;
• Utilizar la Plataforma en violación de las leyes federales o estatales de los EE. UU.
Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta, terminación o acciones legales cuando sea necesario.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, ANDX USA, sus afiliadas y sus proveedores de servicios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o especiales, incluyendo la pérdida de ganancias, datos o fondos.
ANDX USA no es responsable de los retrasos, interrupciones o impactos en el procesamiento que surjan de los sistemas de custodia u operativos operados por BitGo u otros proveedores de servicios integrados.
9. Terminación
Podemos suspender o dar por terminado su acceso a la Plataforma a nuestra discreción por razones que incluyen:
• Violación de estos Términos;
• Fraude o sospecha de actividad prohibida;
• Incumplimiento de los requisitos de cumplimiento continuos;
• Obligaciones regulatorias o legales.
Tras la terminación, el acceso a la Plataforma cesará y el tratamiento de los activos seguirá los procedimientos aplicables al entorno de custodia.
10. Resolución de disputas
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de la Plataforma se someterá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en Miami, Florida.
Al utilizar la Plataforma, usted acepta la jurisdicción y competencia de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción relacionada con el foro o la inconveniencia de este.
11. Soporte y consultas
Para obtener asistencia, expresar inquietudes o realizar consultas de soporte general, contáctenos en: support@andxus.io
Evaluaremos y atenderemos las consultas de buena fe, teniendo en cuenta su naturaleza, complejidad y consideraciones regulatorias. Los plazos de respuesta pueden variar.
12. Ley aplicable
Estos Términos, y todos los derechos, obligaciones y disputas que surjan de su uso de la Plataforma, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida y la legislación federal aplicable de los EE. UU.
En la medida máxima permitida, no se aplicarán los principios de conflicto de leyes que requieran la aplicación de las leyes de otra jurisdicción.
13. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar o modificar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en los servicios, requisitos regulatorios o necesidades operativas.
Las notificaciones podrán proporcionarse a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de dichas actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.
14. Información de contacto
ANDX USA LLC
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702
support@andxus.io
compliance@andxus.io
ANEXO A
CONTRATO DE SERVICIOS DE CUSTODIA DE BITGO (CLIENTES FINALES)
Última modificación: 2 de diciembre de 2025
CONTRATO DE SERVICIOS DE CUSTODIA DE BITGO
Este Contrato de Servicios de Custodia (este “Contrato”) rige el uso que usted haga de los Servicios (como se definen a continuación) prestados o puestos a su disposición por el Custodio a usted y a su organización (en conjunto, el “Cliente”).
Lea este Contrato detenidamente. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTAR”/MARCAR LA CASILLA “ACEPTAR” Y UTILIZAR LOS SERVICIOS, EL CLIENTE ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTE CONTRATO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, EL CLIENTE NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS.
AVISO SOBRE LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS: ESTE CONTRATO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS DISPUTAS ENTRE EL CLIENTE Y EL CUSTODIO, INCLUIDO UN ACUERDO DE ARBITRAJE, EL CUAL REQUERIRÁ QUE EL CLIENTE SOMA LAS RECLAMACIONES QUE PUEDA TENER CONTRA EL CUSTODIO A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL Y LIMITA AL CLIENTE A RECLAMACIONES CONTRA EL CUSTODIO DE MANERA INDIVIDUAL.
DEFINICIONES. Los términos con mayúscula inicial que no estén definidos de otra manera en este Contrato tendrán el significado que se establece a continuación:
(a) “Afiliada” significa, con respecto a cualquier Persona, cualquier otra Persona que controle directa o indirectamente, sea controlada por, o esté bajo control común con dicha Persona. “Control” significa la propiedad directa o indirecta de más del 50% de las acciones con derecho a voto o de las participaciones con derecho a voto de una Persona, o la posesión de la facultad de dirigir o hacer dirigir la administración y las políticas de una Persona, ya sea mediante la propiedad de participaciones de capital o por contrato. Una Persona se considerará Afiliada únicamente mientras exista dicho control.
(b) “Ley Aplicable” significa cualquier estatuto, norma, regulación, directriz regulatoria, orden, ley, ordenanza o código aplicable; el derecho consuetudinario y las leyes de equidad; cualquier orden judicial, sentencia o decreto vinculante; cualquier código, norma, directriz, política o estándar de la industria aplicable exigible por ley (incluido como resultado de la participación en una organización autorregulada); y cualquier interpretación oficial de cualquiera de los anteriores.
(c) “Activos” significa, según corresponda, Activos Digitales y/o Moneda Fiduciaria.
(d) “Personas Autorizadas” significa cualquier persona autorizada por el Cliente o una persona que el Custodio crea razonablemente que está autorizada por el Cliente para actuar en nombre de este (por ejemplo, observador, administrador, propietario de la empresa, observador con derechos de video adicionales, etc.).
(e) “Banco” significa (a) una institución bancaria de los EE. UU. asegurada por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC) o (b) una organización constituida bajo las leyes de un país extranjero o de un territorio de los Estados Unidos que sea reconocida como banco por la autoridad de supervisión bancaria o monetaria del país de su constitución o del país en el que se encuentren sus operaciones bancarias principales.
(f) “Códigos de Seguridad del Cliente” significa identificaciones, credenciales, contraseñas, información de inicio de sesión, pistas, números de identificación personal, claves de billeteras no de custodia (distintas de las Claves del Cliente), yubikeys, dispositivos o respaldos de autenticación de dos factores, o cualquier otro código que el Cliente utilice para acceder a los Servicios.
(g) “Sitio de la Compañía” significa https://www.bitgo.com/.
(h) “Custodio” significa BitGo Bank & Trust, National Association, una asociación bancaria nacional constituida bajo las leyes de los Estados Unidos y autorizada por la Oficina del Contralor de la Moneda para ejercer facultades fiduciarias y de custodia.
(i) “Activos Digitales” significa cualquier unidad de valor digital, token, moneda, criptomoneda, moneda virtual, token no fungible (NFT) u otro activo criptográfico que se emita, registre, represente o transfiera mediante tecnología de libro mayor distribuido o cadena de bloques (blockchain), ya sea centralizada, descentralizada, permisionada o sin permisos. Los Activos Digitales incluyen (i) tokens de protocolo nativos, (ii) tokens emitidos en redes existentes o cadenas laterales (sidechains), (iii) activos digitales diseñados para mantener un valor estable en relación con una moneda fiduciaria mediante el respaldo de reservas, (iv) tokens de gobernanza o de utilidad, (v) tokens envueltos (wrapped) o derivados, y (vi) cualquier derecho para adquirir o recibir los anteriores. Para mayor claridad, los Activos Digitales no incluyen valores tradicionales anotados en cuenta ni saldos de cuentas de depósito que no se registren o transfieran mediante tecnología de libro mayor distribuido, excepto en la medida en que dichos instrumentos estén tokenizados y registrados como se describe anteriormente.
(j) “Moneda Fiduciaria” significa ciertas monedas fiduciarias admitidas, como los dólares estadounidenses.
(k) “Instrucciones” significa las instrucciones dadas por el Cliente o por las Personas Autorizadas del Cliente.
(l) “Pérdidas” significa, colectivamente, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados.
(m) “Persona” significa cualquier persona física, corporación, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, fideicomiso, organización no constituida como sociedad, asociación, empresa conjunta, autoridad o agencia gubernamental, o cualquier otra entidad u organismo legal o comercial.
(n) “Representantes” significa, colectivamente, funcionarios, directores, empleados y agentes.
(o) “Servicios” significa, colectivamente, todos los servicios que el Cliente recibe del Custodio y de sus Afiliadas, incluidos, según corresponda, los Servicios de Custodia, los Servicios de Billetera y los Servicios de Liquidación.
(p) “UI” significa la interfaz de usuario web disponible para el Cliente a través del Sitio de la Compañía que le permite acceder a ciertos Servicios.
1. SERVICIOS.
1.1. Autorización. El Cliente autoriza, aprueba y ordena al Custodio establecer y mantener una o más cuentas de custodia en sus libros (cada una, una “Cuenta de Custodia”), de conformidad con los términos de este Contrato, para la recepción, salvaguarda y mantenimiento de los Activos del Cliente (“Servicios de Custodia”).
1.2. Transacciones de Custodia. Los Servicios de Custodia permiten al Cliente depositar Activos en su Cuenta de Custodia y retirar Activos de ella hacia una ubicación externa, en cada caso, de conformidad con las Instrucciones proporcionadas a través de la UI (cada una de estas transacciones es una “Transacción de Custodia”) y de manera consistente con las disposiciones establecidas en la Sección 2. El Custodio se reserva el derecho de negarse a procesar o de cancelar cualquier Transacción de Custodia pendiente: (a) según lo requiera la Ley Aplicable; (b) para hacer cumplir límites de transacciones, umbrales y condiciones; o (c) si el Custodio cree razonablemente que la Transacción de Custodia puede violar o facilitar la violación de cualquier Ley Aplicable. El Custodio no puede revertir una Transacción de Custodia que ya ha sido transmitida a una red de Activos Digitales.
1.3. Pagos a terceros. Los Servicios no están destinados a facilitar pagos a terceros de ningún tipo. Como tal, el Custodio no tiene control ni responsabilidad sobre la entrega, calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que el Cliente pueda adquirir de un tercero (incluidos otros usuarios de los Servicios) utilizando Activos de su Cuenta de Custodia.
1.4. Servicios de Compensación y Liquidación. El Custodio puede ofrecer servicios de compensación y liquidación (los “Servicios de Liquidación”) que faciliten la liquidación de transacciones de Activos admitidos entre el Cliente y la contraparte comercial del Cliente que también tenga una Cuenta de Custodia con el Custodio (“Socio de Liquidación”) de conformidad con los términos operativos establecidos en la Sección 2.11.
1.5. Software de billetera y Servicio de billetera no de custodia.
(a) El Custodio también proporciona al Cliente la opción de crear billeteras no de custodia que admiten ciertos Activos Digitales (“Servicios de Billetera”). Los Servicios de Billetera son proporcionados por BitGo, Inc., una Afiliada del Custodio. Los Servicios de Billetera brindan acceso a billeteras donde BitGo, Inc. posee una minoría de las claves, y el Cliente es responsable de poseer la mayoría de las claves (“Claves del Cliente”).
(b) Los Servicios de Billetera no envían ni reciben Activos Digitales ni Moneda Fiduciaria. Los Servicios de Billetera permiten al Cliente interactuar con redes de monedas virtuales para ver y transmitir información sobre una clave criptográfica pública comúnmente denominada dirección de cadena de bloques (blockchain address). Conforme a lo establecido en la Sección 3.4, el Cliente asume toda la responsabilidad y obligación por proteger las Claves del Cliente. Asimismo, el Cliente asume toda la responsabilidad y obligación por la creación, almacenamiento y mantenimiento de cualquier clave de respaldo asociada con las cuentas creadas mediante el uso de los Servicios de Billetera.
(c) El uso que el Cliente haga de los Servicios de Billetera y de las interfaces de programación de aplicaciones (“API”) y kits de desarrollo de software (“SDK”) de BitGo Inc. está sujeto a los términos disponibles en https://www.bitgo.com/legal/services-agreement/ y https://www.bitgo.com/legal/bitgo-terms-of-use/, según puedan ser modificados periódicamente a entera discreción del Custodio (los “Términos en Línea”). En caso de conflicto entre los Términos en Línea y los términos de este Contrato, prevalecerán los términos de este Contrato.
1.6. Acceso a API y Aplicación de Desarrollador.
(a) Se puede acceder a los Servicios, API y SDK a través del Sitio de la Compañía. El Cliente puede optar por utilizar las API directamente o indirectamente dentro de una aplicación desarrollada de manera independiente y controlada por el Cliente (“Aplicación de Desarrollador”) de conformidad con los términos establecidos en esta Sección 1.6.
(b) Los Servicios proporcionados a través de las API, ya sea solos o con una Aplicación de Desarrollador, están sujetos a límites de uso y a los términos y condiciones establecidos en los Términos en Línea. En caso de conflicto entre los Términos en Línea y los términos de este Contrato, prevalecerán los términos de este Contrato. Si el Cliente excede un límite de uso, el Custodio puede brindarle asistencia para intentar reducir su uso de modo que se ajuste al límite aplicable. Si el Cliente no puede o no está dispuesto a cumplir con los límites de uso, deberá solicitar cantidades adicionales de los Servicios aplicables de inmediato a requerimiento del Custodio o pagar las facturas del Custodio por el uso excedente.
(c) Sujeto a la aceptación del Cliente como desarrollador por parte del Custodio, y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones bajo este Contrato y cualquier otro contrato celebrado con las Afiliadas del Custodio, el Custodio, en su propio nombre y en el de sus Afiliadas, otorga al Cliente una licencia no asignable, no transferible, revocable, personal y no exclusiva bajo los derechos de propiedad intelectual aplicables para usar y reproducir el SDK para su uso con la Aplicación de Desarrollador. El Cliente acepta que todos los clientes finales de cualquier Aplicación de Desarrollador estarán sujetos a las mismas restricciones de uso que obligan al Cliente bajo este Contrato, incluidas las restricciones establecidas en la Sección 3.3. El Cliente es el único responsable y asume la total responsabilidad por los clientes finales que accedan o utilicen los Servicios a través de la Aplicación de Desarrollador, y todos los actos u omisiones de dichos clientes finales se considerarán realizados (o no realizados) por el Cliente. El Cliente es responsable de la precisión, calidad y legalidad del contenido de la Aplicación de Desarrollador y de los datos del usuario. El Cliente cumplirá y garantizará que su Aplicación de Desarrollador y sus clientes finales cumplan con toda la Ley Aplicable.
1.7. Impuestos. El Cliente es el único responsable de cualquier impuesto aplicable a sus Transacciones de Custodia, así como de retener, recaudar, declarar o remitir el monto correcto de impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. El historial de las Transacciones de Custodia del Cliente está disponible accediendo a su Cuenta de Custodia a través de la UI o comunicándose directamente con el Custodio. Si el Custodio o una Afiliada de este tiene la obligación legal de pagar o recaudar impuestos de los cuales el Cliente es responsable, se le facturará al Cliente el monto correspondiente, incluyendo multas, recargos o intereses sobre los mismos, y el Cliente deberá pagar dicho monto de inmediato tras la recepción de las facturas aplicables, a menos que proporcione al Custodio o a la Afiliada pertinente un certificado válido de exención de impuestos autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.
1.8. Reconocimiento de Riesgos.
(a) Riesgos generales; Sin asesoramiento de inversión, fiscal ni legal; Sin corretaje. EL CLIENTE RECONOCE QUE EL CUSTODIO NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO DE INVERSIÓN, FISCAL NI LEGAL, ASÍ COMO TAMPOCO ACTÚA COMO CORREDOR DE TRANSACCIONES EN NOMBRE DEL CLIENTE. EL CLIENTE RECONOCE QUE EL CUSTODIO NO HA PROPORCIONADO NI PROPORCIONARÁ NINGÚN ASESORAMIENTO, ORIENTACIÓN O RECOMENDACIÓN AL CLIENTE CON RESPECTO A LA IDONEIDAD O EL VALOR DE NINGÚN ACTIVO, Y QUE EL CUSTODIO NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA CON RESPECTO A LA SELECCIÓN DE UN ACTIVO DIGITAL O DE OTRO TIPO QUE EL CLIENTE MANTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE CUSTODIA U OTROS SERVICIOS. TODAS LAS TRANSACCIONES DE CUSTODIA SE EJECUTAN EN FUNCIÓN DE INSTRUCCIONES, Y EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE DETERMINAR SI CUALQUIER INVERSIÓN, ESTRATEGIA DE INVERSIÓN O TRANSACCIÓN RELACIONADA QUE INVOLUCRE LOS ACTIVOS DEL CLIENTE ES ADECUADA PARA ESTE EN FUNCIÓN DE SUS OBJETIVOS DE INVERSIÓN, CIRCUNSTANCIAS FINANCIERAS Y TOLERANCIA AL RIESGO. EL CLIENTE DEBERÁ BUSCAR ASESORAMIENTO FISCAL LEGAL Y PROFESIONAL CON RESPECTO A CUALQUIER TRANSACCIÓN.
(b) Riesgo material al invertir en monedas digitales. EL CLIENTE RECONOCE QUE: (i) LOS ACTIVOS DIGITALES NO SON MONEDAS DE CURSO LEGAL, NO ESTÁN RESPALDADOS POR EL GOBIERNO DE LOS EE. UU., Y LAS CUENTAS Y LOS SALDOS DE VALOR NO ESTÁN SUJETOS A LAS PROTECCIONES DE LA CORPORACIÓN FEDERAL DE SEGURO DE DEPÓSITOS (FDIC) NI DE LA CORPORACIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE INVERSIONISTAS EN VALORES (SIPC); (ii) LOS CAMBIOS O ACCIONES LEGISLATIVAS Y REGULATORIAS A NIVEL ESTATAL, FEDERAL O INTERNACIONAL PUEDEN AFECTAR ADVERSAMENTE EL USO, TRANSFERENCIA, INTERCAMBIO Y VALOR DE LOS ACTIVOS DIGITALES; (iii) LAS TRANSACCIONES QUE INVOLUCRAN ACTIVOS DIGITALES PUEDEN SER IRREVERSIBLES Y, POR LO TANTO, LAS PÉRDIDAS DEBIDAS A TRANSACCIONES FRAUDULENTAS O ACCIDENTALES PUEDEN NO SER RECUPERABLES; (iv) ALGUNAS TRANSACCIONES DE ACTIVOS DIGITALES SE CONSIDERARÁN REALIZADAS CUANDO SE REGISTREN EN UN LIBRO MAYOR PÚBLICO, QUE NO ES NECESARIAMENTE LA FECHA O HORA EN QUE EL CLIENTE INICIA LA TRANSACCIÓN; (v) EL VALOR DE LOS ACTIVOS DIGITALES PUEDE DERIVARSE DE LA VOLUNTAD CONTINUA DE LOS PARTICIPANTES DEL MERCADO DE INTERCAMBIAR MONEDA FIDUCIARIA POR ACTIVOS DIGITALES, LO QUE PUEDE DAR LUGAR A LA PÉRDIDA PERMANENTE Y TOTAL DE VALOR DE UN ACTIVO DIGITAL PARTICULAR SI EL MERCADO PARA ESE ACTIVO DIGITAL DESAPARECE; (vi) NO HAY GARANTÍA DE QUE UNA PERSONA QUE HOY ACEPTA ACTIVOS DIGITALES COMO PAGO CONTINÚE HACIÉNDOLO EN EL FUTURO; (vii) LA VOLATILIDAD E IMPREDECIBILIDAD DEL PRECIO DE LOS ACTIVOS DIGITALES EN RELACIÓN CON LA MONEDA FIDUCIARIA PUEDE RESULTAR EN PÉRDIDAS SIGNIFICATIVAS EN UN CORTO PERÍODO DE TIEMPO; (viii) LA NATURALEZA DE LOS ACTIVOS DIGITALES PUEDE CONDUCIR A UN MAYOR RIESGO DE FRAUDE O CIBERATAQUES; (ix) LA NATURALEZA DE LOS ACTIVOS DIGITALES SIGNIFICA QUE CUALQUIER DIFICULTAD TECNOLÓGICA QUE EXPERIMENTE EL CUSTODIO PUEDE IMPEDIR EL ACCESO O USO DE LOS ACTIVOS DIGITALES DEL CLIENTE O DE SUS CLIENTES; Y (x) CUALQUIER CUENTA DE CUSTODIA MANTENIDA POR EL CUSTODIO PARA BENEFICIO DEL CLIENTE (POR EJEMPLO, UNA CUENTA DE FIANZA O FIDEICOMISO) PUEDE NO SER SUFICIENTE PARA CUBRIR TODAS LAS PÉRDIDAS INCURRIDAS POR EL CLIENTE O SUS CLIENTES.
(c) Reconocimiento adicional del Cliente. EL CLIENTE RECONOCE QUE EL USO DE ACTIVOS DIGITALES Y CUALQUIERA DE LAS REDES Y PROTOCOLOS RELACIONADOS IMPLICA RIESGOS GRAVES. EL CLIENTE ACEPTA QUE HA LEÍDO Y ACEPTA LOS RIESGOS ENUMERADOS EN ESTA SECCIÓN 1.8, LA CUAL NO ES EXHAUSTIVA Y PUEDE NO INCLUIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA ACTIVIDAD DEL CLIENTE. ES DEBER DEL CLIENTE INFORMARSE SOBRE TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LOS ACTIVOS DIGITALES Y CUALQUIER PROTOCOLO Y RED ASOCIADOS. EL CUSTODIO NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS RESPECTO AL VALOR DE LOS ACTIVOS DIGITALES NI A LA SEGURIDAD O EL RENDIMIENTO DE CUALQUIER RED O PROTOCOLO RELACIONADO.
2. TÉRMINOS OPERATIVOS
2.1 General. Los Activos Digitales almacenados en la Cuenta de Custodia del Cliente están segregados tanto de (a) los bienes propios del Custodio, como de (b) los Activos de otros clientes del Custodio, excepto por aquellos Activos Digitales que el Cliente traslade específicamente a cuentas compartidas. La Moneda Fiduciaria almacenada en nombre del Cliente es custodiada por el Custodio de conformidad con la Sección 2.5.
2.2 Plataforma de Terceros
(a) El Cliente puede acceder a los Servicios a través de una plataforma independiente (“Plataforma de Terceros”) operada por ANDX USA LLC (“Operador de la Plataforma”). La Plataforma de Terceros es ajena e independiente de cualquier Servicio que el Custodio o cualquiera de sus Afiliadas presten bajo este Contrato. El Operador de la Plataforma es el único responsable de la operación, suministro y mantenimiento de la Plataforma de Terceros, así como de brindar servicio al cliente a cualquier Cliente que acceda a los Servicios a través de dicha plataforma.
(b) Al acceder a los Servicios a través de la Plataforma de Terceros, el Operador de la Plataforma puede recibir información del Cliente, incluyendo información relacionada con su Cuenta de Custodia, su uso de los Servicios y la información proporcionada al Custodio durante el proceso de incorporación o para cumplir con los requisitos de prevención de lavado de dinero, conocimiento del cliente (KYC) y evaluación de sanciones. El Operador de la Plataforma también puede tener acceso a la Cuenta de Custodia del Cliente y realizar ciertas acciones en ella, incluyendo, entre otras, emitir instrucciones en nombre del Cliente de conformidad con un contrato independiente celebrado entre el Cliente y el Operador de la Plataforma. El Cliente reconoce y acepta la divulgación de información al Operador de la Plataforma y cualquier acceso que este pueda tener a su Cuenta de Custodia.
(c) Todas las tarifas por los Servicios serán pagadas por el Cliente y recaudadas por el Operador de la Plataforma. El Operador de la Plataforma es el único responsable de cualquier tarifa que pueda cobrar al Cliente (“Tarifas de la Plataforma”). El Cliente reconoce y acepta que el Operador de la Plataforma puede cobrar las Tarifas de la Plataforma de la Cuenta de Custodia del Cliente, y declara que ha celebrado un contrato independiente con el Operador de la Plataforma que le autoriza expresamente a este, incluyendo a sus Afiliadas y/o socios de servicios, a actuar como Persona Autorizada del Cliente y en nombre de este, lo que incluye, sin limitación, acceder a la Cuenta del Cliente, emitir Instrucciones, enviar transacciones, mover Activos Digitales y completar requisitos de verificación. Asimismo, por el presente, el Cliente designa al Operador de la Plataforma como “propietario de la empresa” (enterprise owner) en su Cuenta de Custodia.
(d) En ningún caso el Custodio tendrá responsabilidad alguna por Pérdidas resultantes o derivadas del uso de la Plataforma de Terceros por parte del Cliente o de sus Personas Autorizadas, de las Tarifas de la Plataforma, de la indisponibilidad de dicha plataforma, de cualquier servicio o soporte brindado por el Operador de la Plataforma, del acceso y uso que este haga de la Cuenta de Custodia, de cualquier designación que el Cliente haga del Operador de la Plataforma como su agente o Persona Autorizada respecto a su Cuenta de Custodia, o de cualquier información compartida con el Operador de la Plataforma como parte del uso de los Servicios por parte del Cliente a través de dicha plataforma.
2.3 Registro; Personas Autorizadas.
(a) Para crear una Cuenta de Custodia y utilizar los Servicios, el Cliente debe proporcionar al Custodio toda la información solicitada. Con base en la información proporcionada (o no proporcionada), el Custodio puede, a su entera discreción, negarse a permitir que el Cliente establezca una Cuenta de Custodia, limitar el número de Cuentas de Custodia o decidir cerrar posteriormente una Cuenta de Custodia.
(b) El Cliente mantendrá en todo momento una lista actualizada de las Personas Autorizadas en la UI y notificará inmediatamente al Custodio cualquier cambio en dicha lista actualizándola en la UI. El Cliente pondrá a disposición toda la documentación e información de identificación necesarias que el Custodio solicite razonablemente para confirmar: (i) la identidad de cada Persona Autorizada; (ii) que cada Persona Autorizada es elegible para ser considerada como tal conforme a la definición de este Contrato; y (iii) que la persona que solicita los cambios en la lista de Personas Autorizadas tiene la autoridad válida para hacerlo en nombre del Cliente.
2.4 Instrucciones.
(a) El Custodio actúa de conformidad con las Instrucciones que reciba y verifique de acuerdo con sus procedimientos y con este Contrato.
(b) Se requerirán Instrucciones para cualquier acción que se solicite al Custodio. Las Instrucciones continuarán vigentes con plena fuerza y efecto hasta que sean canceladas (si es posible) o ejecutadas.
(c) El Custodio tendrá derecho a confiar en cualquier Instrucción que reciba de conformidad con este Contrato.
(d) El Custodio podrá asumir que cualquier Instrucción recibida bajo el presente, si corresponde, no es en modo alguno inconsistente con las disposiciones de los documentos constitutivos del Cliente ni con ningún voto, resolución o autorización correspondiente, y que el Cliente está autorizado para realizar las acciones especificadas en las Instrucciones.
(e) El Cliente deberá verificar toda la información enviada en las Instrucciones al Custodio. El Custodio no tendrá la obligación de indagar o investigar la validez, exactitud o el contenido de ninguna Instrucción.
(f) Si alguna Instrucción es ambigua, incompleta o contradictoria, el Custodio podrá negarse a ejecutarla hasta que se resuelva dicha ambigüedad, falta de información o contradicción. El Custodio podrá negarse a ejecutar Instrucciones si, a su sola opinión, estas exceden el alcance de sus funciones bajo este Contrato o son contrarias a cualquier Ley Aplicable.
(g) El Cliente es responsable de cualquier Pérdida resultante de Instrucciones inexactas (por ejemplo, si proporciona una dirección de destino incorrecta para ejecutar un retiro). El Custodio no garantiza la identidad de ningún usuario, receptor, solicitante u otra parte en una Transacción de Custodia. El Custodio no tendrá responsabilidad alguna por el incumplimiento en la ejecución de conformidad con dichas Instrucciones, excepto en caso de negligencia grave, fraude o dolo por parte del Custodio.
2.5 Moneda Fiduciaria.
(a) Como parte de los Servicios de Custodia, el Cliente puede utilizar al Custodio para mantener Moneda Fiduciaria en una Cuenta de Custodia para su beneficio. El Custodio mantendrá bajo custodia la Moneda Fiduciaria en una o más de las siguientes “Cuentas Ómnibus de Clientes”, según lo determine el Custodio: (i) cuentas de depósito establecidas por el Custodio en un Banco; (ii) cuentas de mercado monetario o fondos de mercado monetario establecidos por el Custodio en un Banco; o (iii) cualquier otra cuenta que acuerden por escrito el Cliente y el Custodio periódicamente.
(b) Cada Cuenta Ómnibus de Clientes estará a nombre del Custodio o a nombre del Custodio para beneficio de sus clientes, en cualquiera de los casos bajo el control del Custodio. Cada Cuenta Ómnibus de Clientes se mantendrá de forma separada e independiente de las cuentas comerciales, operativas y de reserva del Custodio. Cada Cuenta Ómnibus de Clientes constituye una relación bancaria entre el Custodio y el Banco correspondiente y no constituirá una relación de custodia entre el Cliente y el Banco.
(c) El Custodio podrá mantener parte o la totalidad de la Moneda Fiduciaria en cuentas que pueden o no generar intereses u otras ganancias. El Cliente acepta que el monto de cualquier interés o ganancia atribuible a dicha Moneda Fiduciaria en las Cuentas Ómnibus de Clientes será retenido por el Custodio como contraprestación adicional por sus Servicios, y nada en este Contrato otorga al Cliente derecho a recibir parte alguna de dichos intereses o ganancias. Asimismo, el Custodio puede recibir ganancias o compensaciones por una Cuenta Ómnibus de Clientes en forma de servicios prestados a una tarifa reducida o compensaciones similares. Cualquier compensación de este tipo será retenida por el Custodio, el Cliente no tendrá derecho a recibirla y ninguna parte de ella se pagará al Cliente ni en su nombre. Los derechos del Cliente en las Cuentas Ómnibus de Clientes se limitan al monto específico de Moneda Fiduciaria que el Custodio mantenga bajo custodia en nombre del Cliente, según pueda verse limitado bajo este Contrato y por la Ley Aplicable.
(d) El Cliente acepta y entiende que los tiempos de liquidación de depósitos mediante transferencia electrónica y los tiempos de transferencia de retiros por el mismo medio están sujetos a factores fuera del control del Custodio, incluyendo procesos y operaciones relacionados con la cuenta del Cliente en una institución de depósito y la cuenta bancaria del Custodio.
2.6 Depósitos y Retiros de Activos Digitales.
(a) Antes de iniciar un depósito de Activos Digitales ante el Custodio, el Cliente debe confirmar que el Activo Digital específico se encuentra en la lista vigente disponible en https://www.bitgo.com/resources/coins, la cual puede ser modificada periódicamente a entera discreción del Custodio (la “Lista de Activos Digitales Admitidos”). Al iniciar un depósito de Activos Digitales en una Cuenta de Custodia, el Cliente declara que ha confirmado que el Activo Digital que se transfiere figura en dicha lista.
(b) El Cliente debe iniciar cualquier solicitud de retiro a través de su Cuenta de Custodia hacia una dirección de billetera del Cliente. El Custodio procesará las solicitudes de retiro con o sin verificación por video, basándose dicha decisión en un conjunto de criterios (que pueden o no estar vinculados a un valor en dólares y que pueden o no estar asociados a una sola transacción o agregados en una serie de transacciones durante un período de tiempo predeterminado) establecidos por el Cliente en la UI. La hora de dicha solicitud se considerará la hora de transmisión de dicha notificación desde la Cuenta de Custodia del Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, el Custodio se reserva el derecho de solicitar la verificación por video para cualquier transacción o serie de transacciones por cualquier motivo a su entera discreción. El inicio del período de veinticuatro (24) horas mencionado en la Sección 2.7 para procesar la solicitud de retiro se considerará a partir del momento en que el Cliente complete cualquier verificación por video requerida.
(c) Según lo establecido en la Sección 3.4, el Cliente debe administrar y mantener segura cualquier información o dispositivo asociado con los procedimientos de depósito y retiro, incluyendo los Códigos de Seguridad del Cliente. El Custodio se reserva el derecho de cobrar por las tarifas de red de transferencia directa (por ejemplo, tarifas de minero) para procesar una Transacción de Custodia que involucre Activos Digitales en nombre del Cliente. El Custodio notificará al Cliente la tarifa de red estimada en el momento o antes de que el Cliente autorice dicha Transacción de Custodia.
2.7 Tiempo de Acceso a Activos Digitales.
(a) El Custodio requiere hasta veinticuatro (24) horas (excluyendo fines de semana y días festivos federales de los EE. UU.) entre cualquier solicitud de retiro de Activos Digitales de la Cuenta de Custodia del Cliente y el envío de dicho retiro a la red de Activos Digitales aplicable.
(b) El Custodio se reserva el derecho de tomar tiempo adicional más allá del período de veinticuatro (24) horas si este es necesario para verificar los procesos de seguridad de transacciones grandes o sospechosas. Dichos procesos se ejecutarán de manera razonable y de conformidad con las políticas documentadas del Custodio, las cuales pueden cambiar periódicamente a entera discreción de este.
(c) El Custodio no hace declaraciones ni ofrece garantías respecto a la disponibilidad o accesibilidad de los Activos Digitales. El Custodio realizará esfuerzos razonables para garantizar que los depósitos iniciados por el Cliente se procesen de manera oportuna, pero no ofrece declaraciones ni garantías respecto al tiempo necesario para completar el procesamiento de los depósitos, el cual depende de factores fuera del control del Custodio.
2.8 Activos Digitales Admitidos. Los Servicios se prestan exclusivamente para los Activos Digitales especificados en la Lista de Activos Digitales Admitidos, la cual puede ser actualizada por el Custodio a su entera discreción periódicamente. El Custodio realizará esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Cliente por escrito con treinta (30) días de anticipación antes de dejar de admitir un Activo Digital en su Cuenta de Custodia, a menos que se requiera suspender dicha admisión antes para cumplir con la Ley Aplicable o en caso de que dicha admisión genere un riesgo urgente de seguridad u operativo a discreción razonable del Custodio (en cuyo caso se proporcionará la mayor anticipación que sea factible según las circunstancias). Bajo ninguna circunstancia el Cliente deberá intentar utilizar los Servicios para depositar o almacenar Activos Digitales que no figuren en la Lista de Activos Digitales Admitidos. El depósito o intento de depósito de Activos Digitales no incluidos en dicha lista resultará en la imposibilidad de recuperar dicho Activo tanto para el Cliente como para el Custodio. El Custodio no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto a cualquier intento de utilizar los Servicios con Activos Digitales que no figuren en la Lista de Activos Digitales Admitidos.
2.9 Operación de Protocolos de Activos Digitales.
(a) El Cliente reconoce que el Custodio solo admite ciertas cadenas de bloques (blockchains). Cualquier intento del Cliente de utilizar los Servicios para realizar transacciones con cadenas de bloques y protocolos no admitidos puede resultar en la pérdida de los Activos del Cliente. El Custodio no tendrá responsabilidad alguna con respecto a dichas pérdidas, daños o reclamaciones que surjan de o se relacionen con dichos intentos de transacción.
(b) El Custodio no es propietario ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de los Activos Digitales incluidos en la Lista de Activos Digitales Admitidos. Al utilizar los Servicios de Custodia, el Cliente reconoce y acepta que (i) el Custodio no es responsable del funcionamiento de los protocolos subyacentes y no garantiza su funcionalidad, seguridad ni disponibilidad; (ii) los protocolos subyacentes están sujetos a cambios repentinos en sus reglas operativas (conocidos como “bifurcaciones” o “forks”); y (iii) dichas bifurcaciones pueden afectar materialmente el valor, la función o incluso el nombre de los Activos Digitales que el Cliente almacena en su Cuenta de Custodia. En caso de una bifurcación, el Cliente acepta que el Custodio puede suspender temporalmente sus operaciones respecto a los Activos Digitales afectados (con o sin previo aviso al Cliente) y que puede, a su entera discreción, decidir si admite o no (o deja de admitir) cualquiera de las ramas del protocolo bifurcado en su totalidad. El Custodio no asume responsabilidad alguna respecto a una rama no admitida de un protocolo bifurcado o a su decisión de admitir o no un protocolo bifurcado.
(c) El Cliente acepta que todos los “airdrops” (distribuciones gratuitas de ciertos Activos Digitales) y bifurcaciones serán gestionados por el Custodio de conformidad con su política de bifurcaciones (la “Política de Bifurcaciones”) (actualmente disponible en www.bitgo.com/resources/bitgo-fork-policy). El Cliente reconoce que el Custodio no tiene obligación alguna de admitir airdrops, cadenas laterales, bifurcaciones ni ningún otro protocolo derivado, mejorado, token o monedas que interactúen con un Activo Digital admitido por el Custodio (colectivamente, “Protocolos Avanzados”) ni de gestionar dichos Protocolos Avanzados de ninguna manera, excepto por lo detallado anteriormente y en la Política de Bifurcaciones. El Custodio, a su entera discreción, puede actualizar periódicamente la Política de Bifurcaciones o la URL en la que está disponible, y el Cliente acepta que es su responsabilidad revisar dichas actualizaciones. El Custodio no tiene la obligación de notificar al Cliente sobre modificaciones a la Política de Bifurcaciones. El Cliente no utilizará su Cuenta de Custodia para intentar recibir, solicitar, enviar, almacenar o participar en cualquier otro tipo de transacción que involucre un Protocolo Avanzado. El Custodio no asume responsabilidad alguna respecto a los Protocolos Avanzados.
2.10 Estados de Cuenta.
(a) El Custodio proporcionará al Cliente un estado de cuenta electrónico cada trimestre calendario. Cada estado de cuenta se proporcionará a través de la UI y la notificación de su publicación se enviará por correo electrónico. Sin perjuicio de lo anterior, si los Servicios se prestan a través de la Plataforma de Terceros del Operador de la Plataforma, este último podrá proporcionar los estados de cuenta electrónicos trimestrales en nombre del Custodio. Por el presente, el Cliente declara y garantiza que ha otorgado todos los consentimientos requeridos al Operador de la Plataforma para recibir estados de cuenta electrónicos.
(b) El Cliente dispondrá de cuarenta y cinco (45) días para presentar cualquier objeción o excepción por escrito ante el Custodio o el Operador de la Plataforma, según corresponda, tras recibir un estado de cuenta. Si el Cliente no presenta objeciones o excepciones dentro de dicho plazo de cuarenta y cinco (45) días, esto indicará su aprobación del estado de cuenta e impedirá que realice objeciones o excepciones futuras respecto a la información contenida en él. Dicha aprobación por parte del Cliente constituirá un finiquito y liberación total para el Custodio respecto a las transacciones e información de dicho estado de cuenta.
(c) Para valorar los Activos Digitales mantenidos en la Cuenta de Custodia del Cliente, el Custodio obtendrá electrónicamente los precios equivalentes en USD a partir de los datos de mercado de activos digitales, redondeando los montos al séptimo decimal a la derecha. El Custodio no garantiza la exactitud ni la puntualidad de los precios recibidos, y el Cliente no debe confiar en ellos para tomar decisiones respecto a su Cuenta de Custodia.
2.11 Liquidación
(a) El Cliente reconoce que el Servicio de Liquidación es un producto API complementado por una UI. Los Clientes pueden utilizar los Servicios de Liquidación mediante la liquidación de solicitudes unilaterales con confirmación de la contraparte o solicitudes unilaterales con liquidación instantánea; así como solicitudes bilaterales con conciliación. El Cliente entiende que los Activos disponibles para su uso dentro de los Servicios de Liquidación pueden no incluir la totalidad de sus Activos bajo custodia. Para evitar dudas, el uso de la UI está sujeto a los Términos en Línea.
(b) Los Servicios de Liquidación permiten al Cliente enviar, a través de la UI, una solicitud para liquidar una compra o venta de Activos con un Socio de Liquidación. El Cliente autoriza al Custodio a aceptar su firma criptográfica enviada a través de la UI. Cuando se recibe una firma criptográfica a través de la UI junto con los detalles de la transacción de liquidación, el Cliente autoriza al Custodio a actuar conforme a la Instrucción para liquidar dicha transacción.
i. Una solicitud unilateral con confirmación de la contraparte requiere que el Cliente envíe una solicitud, incluyendo su propia firma criptográfica sobre los detalles de la operación, a través de llamadas a la UI. El Custodio notificará al Socio de Liquidación y bloqueará los fondos de ambas partes mientras espera que el Socio de Liquidación confirme la solicitud. El Custodio liquidará la operación inmediatamente tras la confirmación y se liberarán los fondos bloqueados.
ii. Una solicitud unilateral con liquidación instantánea requiere que una de las partes de la operación envíe una solicitud que incluya las firmas criptográficas de ambas partes de la operación a través de llamadas a la UI. El Custodio liquidará la operación de inmediato.
iii. Una solicitud bilateral con conciliación requiere que tanto el Cliente como el Socio de Liquidación envíen solicitudes a través de llamadas a la UI, aportando cada parte sus propias firmas criptográficas. El Custodio conciliará las operaciones y las liquidará de inmediato tras una conciliación exitosa.
iv. En cualquier solicitud unilateral o bilateral, el Socio de Liquidación debe ser identificado y seleccionado por el Cliente antes de enviar una solicitud de liquidación. El Cliente puede realizar una consulta de saldo a través de la UI para verificar que el Socio de Liquidación cuenta con un saldo suficiente de Activos para transaccionar antes de que las partes ejecuten una transacción. Esta función de consulta de saldo se utilizará únicamente con el fin de ejecutar una transacción comercial para garantizar que el Socio de Liquidación tenga Activos suficientes para liquidarla. El Cliente autoriza y consiente expresamente que el Custodio proporcione acceso a dicha información al Socio de Liquidación del Cliente a fin de facilitar la liquidación.
v. Las Cuentas de Custodia del Cliente y del Socio de Liquidación deben tener Activos suficientes antes de iniciar cualquier solicitud de liquidación. El monto total de Activos requeridos para completar una transacción se bloquea hasta que dicha Instrucción se haya completado. Todas las Instrucciones son vinculantes para el Cliente y para su Cuenta de Custodia. El Custodio no garantiza que el Socio de Liquidación complete ninguna liquidación. Es posible que el Cliente no pueda retirar una Instrucción en forma de oferta (o retirar su Instrucción para aceptar una oferta) antes de que se complete una liquidación, y el Custodio no será responsable del cumplimiento de ninguna Instrucción después de que se haya enviado una solicitud de cancelación.
vi. El Cliente garantizará que únicamente una Persona Autorizada adecuada de su Cuenta de Custodia tenga acceso a los Códigos de Seguridad del Cliente.
vii. El Cliente es el único responsable de cualquier decisión de realizar una liquidación mediante los Servicios de Liquidación, incluyendo la evaluación de todos los riesgos relacionados con dicha transacción, y no ha confiado en ninguna declaración u otra representación del Custodio. El Custodio es un facilitador y no una contraparte en ninguna liquidación; y, en su calidad de facilitador, no asume responsabilidad alguna respecto a ninguna transacción ni asume riesgo de compensación alguno.
viii. El Cliente es responsable de revisar de manera oportuna cualquier notificación que reciba en relación con los Servicios de Liquidación.
(c) Tras la ejecución de la liquidación, la UI proporciona al Cliente un resumen de los términos de la transacción, que incluye: el tipo de Activo Digital comprado o vendido, el tiempo de entrega y el precio de compra o venta. La liquidación de una transacción se completa en una subcuenta de negociación fuera de la cadena (off-chain) dentro de la Cuenta de Custodia mediante transacciones de diario de compensación dentro del sistema de liquidación fuera de la cadena del Custodio. La sincronización en la cadena (on-chain) ocurre en el momento en que se realiza el retiro de la cuenta de negociación del Cliente (salvo que sea a través de una transacción posterior de los Servicios de Liquidación).
(d) El Custodio se reserva el derecho de negarse a liquidar cualquier transacción, o parte de ella, por cualquier motivo y a su entera discreción. El Custodio no asume responsabilidad alguna si se colocó o estuvo activa una Instrucción durante cualquier momento en que el sistema de Servicios de Liquidación no estuviera disponible o presentara un error; o bien, si dicha Instrucción activa ciertos controles regulatorios.
(e) Las transacciones de compensación y liquidación están sujetas a las Leyes Aplicables.
2.12 Cuentas de Custodia Inactivas; Propiedad No Reclamada. Si alguna Cuenta de Custodia permanece inactiva por el período especificado por la Ley Aplicable, el Cliente reconoce y acepta que el Custodio puede estar obligado a declarar y remitir cualquier Activo restante en dicha cuenta a la autoridad gubernamental correspondiente, de conformidad con la Ley Aplicable relativa a bienes no reclamados o caducidad. El Custodio proporcionará al Cliente cualquier notificación requerida por la Ley Aplicable antes de realizar dicha remesa. El Cliente entiende que la Ley Aplicable puede exigir, o permitir, al Custodio convertir o liquidar los Activos Digitales en Moneda Fiduciaria y remitir los fondos resultantes a la autoridad gubernamental correspondiente. El Custodio determinará el momento y la forma de dicha conversión o liquidación a su entera discreción, de conformidad con sus obligaciones legales, y podrá cargar a la Cuenta de Custodia o a los fondos resultantes de la liquidación las tarifas aplicables, costos de red y otros cargos. En la medida máxima permitida por la Ley Aplicable, el Cliente acepta que el Custodio no tiene responsabilidad alguna por Pérdidas, ganancias no realizadas, costos de oportunidad, impuestos, retenciones, tarifas u otras consecuencias derivadas de o relacionadas con: (a) la conversión o liquidación de Activos Digitales, (b) la remisión o entrega de Activos o fondos a una autoridad gubernamental, o (c) el cumplimiento por parte del Custodio de cualquier Ley Aplicable relativa a bienes no reclamados, caducidad u obligaciones similares. Tras la remisión de los fondos, el recurso del Cliente, si lo hubiere, será exclusivamente contra la autoridad gubernamental correspondiente.
3. USO DE LOS SERVICIOS.
3.1 Sitio de la Compañía y Contenido. El Custodio otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y libre de regalías, sujeta a los términos de este Contrato, para acceder y utilizar el Sitio de la Compañía y el contenido, materiales e información relacionados (colectivamente, el “Contenido”) únicamente para utilizar los Servicios de conformidad con este Contrato. Cualquier otro uso del Sitio de la Compañía o del Contenido está expresamente prohibido y todos los demás derechos, títulos e intereses en el Sitio de la Compañía o en el Contenido son propiedad exclusiva del Custodio, sus Afiliadas y sus licenciantes. El Cliente no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, licenciará, realizará ingeniería inversa, modificará, publicará ni participará en la transferencia o venta de, creará obras derivadas de, ni explotará de ninguna otra manera el Sitio de la Compañía o cualquiera de sus Contenidos, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito del Custodio o de sus Afiliadas. “www.bitgo.com”, “BitGo”, “BitGo Custody” y todos los logotipos relacionados con los Servicios o que se muestran en el Sitio de la Compañía son marcas comerciales o marcas registradas del Custodio, sus Afiliadas o sus licenciantes. El Cliente no podrá copiarlos, imitarlos ni utilizarlos sin el consentimiento previo por escrito del Custodio en cada caso.
3.2 Exactitud del Sitio Web. Aunque el Custodio tiene la intención de proporcionar información precisa y oportuna en el Sitio de la Compañía, este (incluido el Contenido, pero excluyendo las partes de él que se describen explícitamente en este Contrato) puede no siempre ser totalmente preciso, completo o estar actualizado, y también puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. En un esfuerzo por continuar brindando al Cliente la información más completa y precisa posible, dicha información puede modificarse o actualizarse periódicamente sin previo aviso, incluyendo la información sobre las políticas, productos y servicios del Custodio. En consecuencia, el Cliente debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información contenida en el Sitio de la Compañía son responsabilidad exclusiva del Cliente, por lo que el Custodio no tendrá responsabilidad alguna por dichas decisiones. Los enlaces a materiales de terceros (incluyendo sitios web) se pueden proporcionar para su conveniencia, pero no están controlados por el Custodio. El Custodio no es responsable de ningún aspecto de la información, contenido o servicios incluidos en materiales de terceros o en sitios de terceros accesibles desde el Sitio de la Compañía o enlazados a este.
3.3 Uso Prohibido. El Custodio podrá monitorear el uso de los Servicios y la información resultante podrá ser utilizada, revisada, retenida y divulgada por el Custodio de forma agregada y no identificable para sus fines comerciales legítimos o de conformidad con la Ley Aplicable. El Cliente no realizará, de manera directa o indirecta, lo siguiente: (a) utilizar los Servicios para cargar, almacenar o transmitir cualquier contenido que sea infractor, difamatorio, ilegal, ilícito, que viole los derechos de privacidad o que incluya virus, rutinas de software u otro código diseñado para permitir el acceso no autorizado, deshabilitar, borrar o dañar de otro modo el software, hardware o datos; (b) participar en cualquier actividad que interfiera con, interrumpa, dañe o acceda de manera no autorizada a los Servicios, servidores, redes, datos u otras propiedades del Custodio o de sus proveedores o licenciantes; (c) desarrollar, distribuir o poner a disposición una Aplicación de Desarrollador de cualquier manera que fomente actividades delictivas, fraudulentas u otras actividades ilícitas; (d) utilizar los Servicios en beneficio de cualquier persona distinta del Cliente o del cliente final de cualquier Aplicación de Desarrollador; (e) vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, alquilar o arrendar los Servicios, o incluir los Servicios en una oficina de servicios o en una oferta de externalización (outsourcing); (f) eludir un límite de uso contractual; (g) ocultar, eliminar o destruir cualquier aviso de derechos de autor, marcas de propiedad o leyendas de confidencialidad proporcionadas con los Servicios; (h) utilizar los Servicios para crear un producto o servicio competitivo; (i) distribuir una Aplicación de Desarrollador en forma de código fuente de manera que revele el código fuente de los Servicios; (j) realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, decodificar, desensamblar o intentar de otro modo obtener la forma legible por humanos de los Servicios, en la medida en que dicha restricción esté permitida por la Ley Aplicable; o (k) participar en cualquiera de las prácticas prohibidas establecidas en https://www.bitgo.com/bitgo-prohibited-uses-and-businesses-terms/, según puedan ser modificadas por el Custodio periódicamente a su entera discreción (colectivamente, las “Prácticas Prohibidas”).
3.4 Seguridad; Responsabilidades del Cliente.
(a) El Cliente mantendrá una seguridad y control adecuados de todas las Claves del Cliente y de los Códigos de Seguridad del Cliente. Cualquier pérdida o compromiso de la información anterior o de la información personal del Cliente puede resultar en el acceso no autorizado a su Cuenta de Custodia por parte de terceros y en la pérdida o robo de los Activos. El Cliente mantendrá actualizados su dirección de correo electrónico y su número de teléfono en su perfil para recibir avisos, alertas y otras comunicaciones del Custodio. El Custodio no asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida que el Cliente pueda sufrir debido al compromiso de los Códigos de Seguridad del Cliente que no se deba a culpa del Custodio, o bien por el hecho de que el Cliente no siga o no actúe de conformidad con los avisos o alertas que el Custodio pueda enviarle.
(b) El Cliente se asegurará de que todas las Personas Autorizadas estén debidamente capacitadas para acceder a los Servicios de manera segura, incluso con respecto a los principios de seguridad general relativos a las Claves del Cliente, los Códigos de Seguridad del Cliente y el personal del Cliente.
(c) El Cliente reconoce que otorgar permiso a un tercero o a un usuario sin permisos para realizar acciones específicas en su nombre no lo exime de sus responsabilidades bajo este Contrato y puede violar los términos de este. El Cliente es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen en su Cuenta de Custodia (incluyendo los actos u omisiones de cualquier tercero o usuario sin permisos con acceso a su Cuenta de Custodia). Además, el Cliente reconoce y acepta que no responsabilizará al Custodio por, y que indemnizará, defenderá y mantendrá indemnes a los Indemnizados del Custodio (como se definen a continuación) frente a cualquier Pérdida que surja de o esté relacionada con cualquier acto u omisión de cualquier parte que utilice la Cuenta de Custodia del Cliente (incluyendo los actos u omisiones de cualquier tercero o usuario sin permisos con acceso a la Cuenta de Custodia del Cliente); siempre que dichas Pérdidas no resulten de negligencia grave, fraude o dolo por parte del Custodio.
(d) El Custodio no asumirá responsabilidad alguna por daños o interrupciones causados por virus informáticos, software espía (spyware), scareware, troyanos, gusanos u otro software malicioso que pueda afectar la computadora u otro equipo del Cliente, ni por ataques de suplantación de identidad (phishing, spoofing) u otros ataques, a menos que dicho daño o interrupción sea consecuencia directa de negligencia grave, fraude o dolo por parte del Custodio. El Cliente también debe ser consciente de que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a ataques de phishing y spoofing, y debe ser cauteloso al revisar mensajes que pretendan provenir del Custodio. El Cliente siempre debe iniciar sesión en su Cuenta de Custodia a través de la UI para revisar las Transacciones de Custodia o las acciones requeridas si tiene alguna duda sobre la autenticidad de cualquier comunicación o aviso.
(e) En caso de que el Cliente crea que la información de su Cuenta de Custodia ha sido comprometida, deberá notificarlo de inmediato al Custodio poniéndose en contacto en security@bitgo.com desde la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta de Custodia. El Cliente proporcionará al Custodio toda la información pertinente que este solicite razonablemente para evaluar la seguridad de los Activos, Cuentas de Custodia y billeteras.
3.6 Verificación Independiente. Si el Cliente está sujeto a la Regla 206(4)-2 de la Ley de Asesores de Inversión de 1940 (Investment Advisers Act of 1940), el Custodio, previa solicitud por escrito, proporcionará al contador público independiente autorizado del Cliente la confirmación de, o el acceso a, la información suficiente para confirmar (a) los Activos Digitales del Cliente a la fecha de un examen realizado de conformidad con la Regla 206(4)-2(a)(4), y (b) que los Activos Digitales del Cliente se mantienen en una cuenta separada a nombre del Cliente o en cuentas a nombre del Cliente como agente o fiduciario para los clientes finales de este.
4. VIGENCIA; TERMINACIÓN.
4.1. Vigencia y Terminación por parte del Cliente. La vigencia de este Contrato comienza cuando usted reconoce su aceptación de este y continuará en vigor hasta que se rescinda de conformidad con lo establecido en esta Sección 4. El Cliente puede rescindir este Contrato en cualquier momento dejando de acceder y utilizar los Servicios. Tras la rescisión de este Contrato por cualquier motivo, todas las licencias y derechos otorgados a usted bajo este Contrato también se darán por terminados. Cualquier término que por su naturaleza esté destinado a continuar más allá de la terminación o vencimiento de este Contrato sobrevivirá a la misma.
4.2. Suspensión, Terminación o Cancelación por parte del Custodio.
(a) El Custodio podrá suspender o restringir el acceso del Cliente a los Servicios de Custodia, o bien desactivar, rescindir o cancelar la Cuenta de Custodia del Cliente si:
i. El Custodio sospecha razonablemente que el Cliente está utilizando su Cuenta de Custodia en relación con una Práctica Prohibida;
ii. Así lo requiere la Ley Aplicable al Custodio, incluyendo una citación judicial formalmente válida, una orden judicial o una orden vinculante de una autoridad gubernamental;
iii. El Custodio percibe un riesgo de incumplimiento legal o regulatorio asociado con la actividad de la Cuenta de Custodia del Cliente o con la prestación de la misma al Cliente por parte del Custodio (incluyendo cualquier riesgo percibido por el Custodio al revisar materiales, documentos, información, declaraciones o elementos relacionados que el Cliente proporcione tras la celebración de este Contrato);
iv. Un Proveedor de Servicios no puede respaldar el uso por parte del Cliente;
v. El Cliente realiza cualquier acción que el Custodio considere que elude sus controles, tales como abrir múltiples Cuentas de Custodia, abusar de promociones que el Custodio pueda ofrecer periódicamente, o bien falsificar cualquier información establecida en su Cuenta de Custodia;
(b) Si el Custodio suspende o restringe el acceso del Cliente a los Servicios, o desactiva, rescinde o cancela la Cuenta de Custodia del Cliente por cualquier motivo, notificará al Cliente sobre las medidas tomadas por correo electrónico, a menos que la Ley Aplicable lo prohíba. La decisión del Custodio de tomar ciertas medidas, incluyendo limitar el acceso, suspender o cerrar la Cuenta de Custodia del Cliente, puede basarse en criterios confidenciales esenciales para los protocolos de cumplimiento, gestión de riesgos o seguridad del Custodio. El Custodio no tiene obligación alguna de revelar al Cliente los detalles de sus procedimientos internos de gestión de riesgos y seguridad.
(c) Si el Custodio rescinde la Cuenta de Custodia del Cliente, este Contrato se resolverá automáticamente en la fecha que ocurra más tarde entre (i) la fecha de entrada en vigor de dicha cancelación o (ii) la fecha en que se hayan retirado todos los Activos del Cliente.
4.3. Efecto de la Terminación. Tras la rescisión de este Contrato, el Cliente: (a) retirará todos los Activos asociados con sus Cuentas de Custodia dentro de un plazo de noventa (90) días, a menos que dicho retiro esté prohibido por la Ley Aplicable (incluyendo programas de sanciones aplicables o una citación, orden de tribunal u orden vinculante de una autoridad gubernamental que sean formalmente válidas); (b) pagará todas las tarifas adeudadas o acumuladas al Custodio hasta la fecha de retiro de los fondos por parte del Cliente; y (c) autorizará al Custodio a cancelar o suspender cualquier Transacción de Custodia pendiente a la fecha de entrada en vigor de la rescisión.
5. OBLIGACIONES DEL CUSTODIO.
5.1. Seguro. El Custodio obtendrá o mantendrá cobertura de seguro en los tipos y montos que sean comercialmente razonables para los Servicios de Custodia que se prestan bajo el presente. El Cliente reconoce que cualquier seguro para proteger los Activos Digitales se aplicará únicamente a los Servicios de Custodia (donde el Custodio posee todas las claves) y no a los Servicios de Billetera para cuentas no de custodia (donde el Cliente o su designado poseen una o más claves).
5.2. Estándar de Cuidado. Sujeto a los términos de este Contrato, el Custodio ejercerá el nivel de habilidad, cuidado y diligencia en la ejecución de las Instrucciones del Cliente que un proveedor de servicios de custodia razonablemente competente y regulado ejercería en circunstancias similares. Sin perjuicio de lo anterior, el Custodio no será responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por el Cliente como resultado del cumplimiento de sus obligaciones por parte del Custodio, a menos que estos deriven de negligencia grave, fraude o dolo por parte del Custodio. El Custodio no será responsable del título, validez o autenticidad de ninguno de los Activos (ni de ninguna prueba de título de los mismos) que reciba o entregue de conformidad con este Contrato.
5.3. Plan de Continuidad del Negocio. El Custodio ha establecido un plan de continuidad del negocio para respaldar su capacidad de operar en caso de una interrupción significativa del negocio (SBD, por sus siglas en inglés). Este plan se revisa y actualiza anualmente, y puede actualizarse con mayor frecuencia si el Custodio lo considera necesario a su entera discreción. En caso de que el Custodio se vea afectado por una SBD, su objetivo es minimizar la interrupción del negocio de la manera más rápida y eficiente posible. Para recibir más información sobre el plan de continuidad del negocio del Custodio, envíe una solicitud por escrito a security@bitgo.com.
5.4. Acuerdo de Nivel de Servicio y Soporte. El Custodio realizará esfuerzos comercialmente razonables para: (a) brindar soporte técnico razonable al Cliente, por correo electrónico a través de support@bitgo.com, durante el horario comercial normal del Custodio (de 9:30 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU.); (b) responder a las solicitudes de soporte de manera oportuna; (c) resolver dichos problemas proporcionando actualizaciones o soluciones alternativas al Cliente (en la medida de lo razonablemente posible y práctico), de acuerdo con el nivel de gravedad de los problemas identificados en tales solicitudes y su impacto en las operaciones comerciales del Cliente; (d) cumplir con los términos del Acuerdo de Nivel de Servicio actualmente disponible en https://www.bitgo.com/resources/bitgo-service-level-agreement (según el Acuerdo de Nivel de Servicio o la URL en la que está disponible puedan ser modificados periódicamente); y (e) hacer que las Cuentas de Custodia estén disponibles a través de Internet las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Para los Servicios a los que se acceda o que se presten a través de la Plataforma de Terceros, el Cliente reconoce y acepta que el Operador de la Plataforma es responsable de brindar todos los servicios de soporte relacionados con dicha plataforma y que el Custodio no tiene obligación alguna de brindar dichos servicios. El Custodio no tendrá responsabilidad alguna derivada de los servicios prestados por el Operador de la Plataforma o a través de la Plataforma de Terceros.
6. CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS.
6.1. Confidencialidad.
(a) Según se utiliza en este Contrato, “Información Confidencial” significa cualquier información no pública, confidencial o de propiedad exclusiva de una parte o de sus Afiliadas (“Divulgador”), incluyendo la información relativa a las operaciones comerciales o relaciones comerciales del Divulgador, información financiera, información de precios, planes de negocios, listas de clientes, datos, registros, informes, secretos comerciales, software, fórmulas, inventos, técnicas y estrategias. La Información Confidencial incluye todos los documentos y otros objetos tangibles que contengan o representen Información Confidencial, así como todas las copias o extractos de estos o notas derivadas de ellos que estén en posesión o bajo el control de la parte que recibe la Información Confidencial (“Receptor”), y todo lo anterior será y seguirá siendo propiedad del Divulgador. Para mayor claridad, la existencia y los términos de este Contrato se considerarán Información Confidencial de cada parte.
(b) El Receptor no divulgará la Información Confidencial del Divulgador a ningún tercero no relacionado sin el consentimiento previo por escrito de este, excepto por lo establecido a continuación o a los funcionarios, directores, agentes, empleados, consultores, contratistas, auditores y asesores profesionales del Receptor que necesiten conocer la Información Confidencial, que estén informados de ella y que acepten estar sujetos u obligados de otro modo por compromisos de confidencialidad no menos restrictivos que los aquí establecidos, siempre que cuenten con políticas y procedimientos diseñados razonablemente para crear barreras de información con respecto a los Representantes, Afiliadas, consultores, contratistas y asesores profesionales de dicha parte. El Receptor protegerá dicha Información Confidencial contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. El Receptor no utilizará la Información Confidencial del Divulgador para ningún fin distinto al cumplimiento de sus obligaciones o el ejercicio de sus derechos bajo este Contrato. Para los fines de esta Sección 6.1, ninguna Afiliada del Custodio se considerará un tercero y el Custodio podrá compartir la Información Confidencial del Cliente con sus Afiliadas en relación con los Servicios, siempre que el Custodio haga que cada una de tales Afiliadas asuma las obligaciones establecidas en esta Sección 6.1.
(c) Las obligaciones establecidas en la Sección 6.1(b) no se aplicarán a ninguna información que: (i) sea o pase a ser de dominio público general sin culpa del Receptor; (ii) el Receptor obtenga de un tercero (fuera de la relación con este Contrato) que, según el leal saber y entender del Receptor, no esté sujeto a obligaciones de confidencialidad que prohíban dicha divulgación; o (iii) sea desarrollada o adquirida de forma independiente por el Receptor sin el uso de o referencia a la Información Confidencial del Divulgador.
(d) Sin perjuicio de lo anterior, el Receptor podrá divulgar la Información Confidencial del Divulgador en la medida en que lo requiera la Ley Aplicable; sin embargo, el Receptor deberá notificar primero al Divulgador (en la medida en que sea legalmente permisible) y le otorgará una oportunidad razonable para solicitar una orden de protección u otro tratamiento confidencial.
(e) Previa solicitud por escrito del Divulgador, el Receptor devolverá o destruirá toda la Información Confidencial; no obstante, el Receptor podrá conservar una copia de la Información Confidencial (i) si así lo requiere la Ley Aplicable, o (ii) de conformidad con una política de retención de documentos de buena fe y aplicada de manera consistente; en el entendido de que, en cualquiera de los casos, la Información Confidencial así retenida seguirá sujeta a las obligaciones de confidencialidad de este Contrato.
6.2. Privacidad. El Cliente reconoce que ha leído el Aviso de Privacidad de BitGo, disponible en https://www.bitgo.com/privacy, el cual identifica cómo el Custodio y sus Afiliadas recopilan, utilizan y divulgan, de manera limitada, la información del Cliente.
6.3. Seguridad. El Custodio ha implementado y mantendrá un programa razonable de seguridad de la información que incluye políticas y procedimientos diseñados de manera razonable para salvaguardar los sistemas electrónicos del Custodio y la Información Confidencial del Cliente frente, entre otras cosas, a la divulgación, acceso o uso no autorizados, incluyendo por parte del Custodio y sus Afiliadas. En caso de que ocurra un incidente de seguridad de datos, el Custodio proporcionará todas las notificaciones requeridas por la Ley Aplicable.
7. DECLARACIONES, GARANTÍAS Y COMPROMISOS.
7.1. Por parte del Cliente. El Cliente declara, garantiza y se compromete ante el Custodio a que:
(a) El Cliente cumple plenamente con toda la Ley Aplicable en cada jurisdicción en la que opera, incluyendo las leyes y regulaciones aplicables en materia de valores y materias primas, los esfuerzos para combatir el financiamiento del terrorismo y el lavado de dinero, los regímenes de sanciones, los requisitos de licencia y todas las regulaciones y requisitos relacionados.
(b) En la medida en que el Cliente reciba Activos de terceros, la recepción de dichos Activos se basa en una actividad lícita. El Cliente deberá haber realizado y satisfecho todos los procedimientos de debida diligencia requeridos por la Ley Aplicable respecto a dichos terceros antes de colocar ante el Custodio cualquier Activo asociado con dicho tercero.
(c) El Cliente no utilizará los Servicios para ninguna actividad ilegal, incluyendo juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, chantaje, extorsión, secuestro de datos (ransomware), financiamiento del terrorismo, otras actividades violentas o cualquier práctica de mercado prohibida, incluyendo las Prácticas Prohibidas.
(d) El Cliente se encuentra actualmente y permanecerá en todo momento en cumplimiento y buena reputación ante todas las agencias gubernamentales, departamentos y organismos reguladores o de supervisión pertinentes en todas las jurisdicciones pertinentes en las que realiza negocios, y notificará inmediatamente al Custodio si deja de estarlo ante cualquier autoridad reguladora aplicable;
(e) El Cliente proporcionará de inmediato la información que el Custodio solicite razonablemente periódicamente en relación con: (i) las políticas, procedimientos y actividades del Cliente que se relacionen de cualquier manera con los Servicios de Custodia, según lo determine el Custodio a su entera y absoluta discreción; y (ii) cualquier transacción que involucre el uso de los Servicios, en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con la Ley Aplicable, o con la orientación, dirección o solicitud de cualquier autoridad reguladora o institución financiera, en el entendido de que dicha información podrá ser editada para eliminar información comercial confidencial que no sea relevante para los requisitos de este Contrato;
(f) El Cliente es propietario o posee autorización legal para transaccionar con todos los Activos involucrados en las Transacciones de Custodia;
(g) No existe reclamación alguna pendiente ni, según el leal saber y entender del Cliente, amenaza de la misma, así como tampoco ningún gravamen u otra carga que, en cada caso, pueda afectar negativamente cualquier entrega de Activos realizada de conformidad con este Contrato;
(h) Es propietario de los Activos en su Cuenta de Custodia libres de todo gravamen, reclamación, derecho de garantía y cargas, y posee todos los derechos, títulos e intereses sobre los mismos según sea necesario para que el Custodio cumpla con sus obligaciones bajo este Contrato;
(i) El Cliente tiene plena capacidad y autoridad para celebrar y estar sujeto a este Contrato, y la persona que lo ejecuta o acepta en nombre del Cliente tiene la capacidad legal y autorización completas para hacerlo;
(j) Toda la información proporcionada por el Cliente al Custodio durante la negociación de este Contrato y el proceso de incorporación es completa, verídica y precisa en todos sus aspectos materiales, incluyendo la propiedad del Cliente y su dirección principal; no se ha excluido información material alguna; y ninguna otra Persona tiene un derecho de propiedad sobre los Activos del Cliente, excepto por lo revelado en relación con dicha incorporación;
(k) El Cliente no es propiedad parcial ni total, ni está controlado por ninguna Persona que sea, ni realiza actividad alguna en nombre de ninguna Persona que sea (i) objeto de sanciones administradas o aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU., el Departamento de Estado de los EE. UU. o cualquier otra Autoridad Gubernamental con jurisdicción sobre el Custodio o sus Afiliadas; (ii) identificada en las Listas de Personas Denegadas, Entidades o No Verificadas de la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los EE. UU.; o (iii) ubicada, organizada o residente en un país o territorio que sea, o cuyo gobierno sea, objeto de sanciones económicas de los EE. UU., incluyendo las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk en Ucrania, Cuba, Irán, Corea del Norte o Siria;
(l) El Cliente cooperará y brindará asistencia de inmediato al Custodio en relación con cualquier investigación o indagación realizada por la Oficina del Contralor de la Moneda de los EE. UU.; y
(m) El Cliente notificará de inmediato al Custodio sobre cualquier cambio en la jurisdicción o en la propiedad material del Cliente.
7.2. Por parte del Custodio. El Custodio declara, garantiza y se compromete ante el Cliente a que:
(a) El Custodio está debidamente constituido, vigente y en cumplimiento bajo las leyes aplicables de Dakota del Sur, posee todas las facultades corporativas requeridas para llevar a cabo sus actividades comerciales tal como se realizan actualmente y está debidamente calificado para operar en cada jurisdicción donde dicha calificación sea necesaria; y
(b) El Custodio tiene plena capacidad y autoridad para celebrar y estar sujeto a este Contrato, y la persona que lo ejecuta o acepta en nombre del Custodio tiene la capacidad legal y autorización completas para hacerlo.
(c) EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. EXCEPTO POR LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTE CONTRATO Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL CUSTODIO EXCLUYE ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. EL CUSTODIO NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL ACCESO AL SITIO DE LA COMPAÑÍA, A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS O A CUALQUIERA DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN ELLOS SERÁ CONTINUO, ININTERRUMPIDO O DE MANERA OPORTUNA; QUE SERÁ COMPATIBLE O FUNCIONARÁ CON CUALQUIER SOFTWARE, SISTEMA O SERVICIOS; NI QUE SERÁ SEGURO, COMPLETO, LIBRE DE CÓDIGO DAÑINO O LIBRE DE ERRORES.
7.3. Notificación. Sin perjuicio de los derechos o recursos de cualquiera de las partes, cada una de ellas notificará inmediatamente a la otra, en cualquier momento después de la Fecha de Entrada en Vigor, si alguna de las declaraciones, garantías o compromisos realizados por ella bajo este Contrato deja de ser verídica y correcta como si se realizara en ese momento. Dicha notificación describirá con detalle razonable la declaración, garantía o compromiso afectado, las circunstancias que dieron lugar a tal situación y las medidas que la parte informante ha tomado o se propone tomar para rectificarla.
8. INDEMNIZACIÓN.
8.1. Indemnización. El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Custodio, a sus Afiliadas y Proveedores de Servicios, así como a cada uno de sus respectivos Representantes (cada uno, un “Indemnizado del Custodio”), frente a cualquier Pérdida resultante de cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento de terceros (una “Reclamación”) que surja de o se relacione con: (i) el uso de los Servicios por parte del Cliente; (ii) el incumplimiento de este Contrato por parte del Cliente; o (iii) la violación de cualquier Ley Aplicable por parte del Cliente en relación con su uso de los Servicios.
8.2. Proceso de Indemnización.
(a) El Custodio (i) notificará de inmediato al Cliente sobre cualquier Reclamación indemnizable bajo la Sección 8.1 (en el entendido de que la falta de notificación oportuna solo liberará al Cliente de su obligación en la medida en que se vea perjudicado materialmente por dicha omisión y pueda demostrar tal perjuicio); (ii) permitirá al Cliente asumir y controlar la defensa de dicha acción mediante notificación por escrito al Custodio sobre su decisión de hacerlo, con un abogado aceptable para el Custodio a su discreción; y (iii) previa solicitud por escrito del Cliente y sin costo alguno para el Custodio, proporcionará al Cliente toda la información y asistencia disponibles que sean razonablemente necesarias para defender dicha Reclamación. Se permitirá al Custodio participar en la defensa y liquidación de cualquier Reclamación con un abogado de su elección a su propio costo (a menos que dicha contratación sea necesaria debido a que el Cliente no asumió la defensa de la Reclamación, en cuyo caso el Cliente será responsable de tales honorarios y costos). El Cliente no celebrará ningún acuerdo de transacción o compromiso respecto a dicha Reclamación que resulte en responsabilidad alguna para el Indemnizado del Custodio o que constituya una admisión o estipulación de culpa o responsabilidad, sin el consentimiento previo por escrito del Custodio.
(b) El Cliente reconoce y acepta que cualquier Pérdida impuesta al Custodio (ya sea en forma de multas, sanciones u otro tipo) como resultado de una violación de cualquier Ley Aplicable por parte del Cliente podrá, a discreción del Custodio, ser trasladada al Cliente, y este reconoce y declara que será responsable de reembolsar al Custodio todas esas Pérdidas.
9. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.
9.1. EXCLUSIÓN DE DAÑOS CONSECUENTES. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y SUJETO A LAS EXCEPCIONES ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 9.3 A CONTINUACIÓN, EN NINGÚN CASO EL CUSTODIO, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, SERÁN RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, INTANGIBLE O CONSECUENTE, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON EL USO AUTORIZADO O NO AUTORIZADO DEL SITIO DE LA COMPAÑÍA O DE LOS SERVICIOS, O CON ESTE CONTRATO, INCLUSO SI EL CUSTODIO HABÍA SIDO ADVERTIDO, SABÍA O DEBERÍA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
9.2. LIMITACIÓN DE DAÑOS DIRECTOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y SUJETO A LAS EXCEPCIONES ESTABLECIDAS EN LA SECCIÓN 9.3 A CONTINUACIÓN, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DEL CUSTODIO, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS AL OPERADOR DE LA PLATAFORMA DURANTE EL PERÍODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL PRIMER INCIDENTE QUE DE LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.
9.3. EXCEPCIONES A LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE LA SECCIÓN 9.1 Y LA SECCIÓN 9.2 NO SE APLICARÁN EN CASO DE FRAUDE, DOLO O NEGLIGENCIA GRAVE POR PARTE DEL CUSTODIO. LA RESPONSABILIDAD DEL CUSTODIO POR NEGLIGENCIA GRAVE SE LIMITARÁ AL VALOR DE MERCADO DE LOS ACTIVOS DIGITALES O MONEDA FIDUCIARIA AFECTADOS EN EL MOMENTO EN QUE SURJA LA RECLAMACIÓN.
10. DISPOSICIONES DIVERSAS.
10.1. Notificaciones. Todas las notificaciones bajo este Contrato se realizarán por escrito, en el idioma inglés, y se considerarán entregadas al momento de su entrega personal, al enviarse por correo electrónico, o bien tres (3) días después de ser enviadas por correo certificado prepagado o por un servicio de mensajería urgente internacionalmente reconocido a las direcciones establecidas en los bloques de firma a continuación (o a cualquier otra dirección que especifique una parte mediante notificación por escrito de conformidad con esta Sección 10.1).
10.2. Publicidad. El Cliente acepta que el Custodio lo identifique como cliente de los Servicios, incluyendo en materiales de marketing o para inversionistas, y el Custodio acepta que el Cliente utilice el nombre del Custodio o los logotipos o materiales promocionales aprobados para identificarlo como su proveedor de servicios de custodia según lo contemplado en este Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, el Custodio podrá revocar su consentimiento para dicha publicidad bajo esta Sección 10.2 en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación al Cliente, y este último cesará de inmediato cualquier uso posterior del nombre, logotipos y marcas comerciales del Custodio y eliminará todas las referencias y publicaciones que lo identifiquen.
10.3. Acuerdo Completo. Este Contrato, todos los anexos o documentos adjuntos a este, el Aviso de Privacidad de BitGo y todas las divulgaciones, avisos o políticas disponibles en el Sitio de la Compañía a los que se haga referencia específicamente en este Contrato, constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre el Cliente y el Custodio respecto a los Servicios, y sustituyen a todas las discusiones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier tipo (incluyendo versiones anteriores de este Contrato) y naturaleza entre el Cliente y el Custodio con respecto al objeto del presente.
10.4. Interpretación. Para los fines de este Contrato, (a) se considera que los términos “incluye”, “incluyen” e “incluyendo” van seguidos de la frase “sin limitación”; (b) la conjunción “o” no es exclusiva; y (c) los términos “en el presente”, “del presente”, “al presente” y “bajo el presente” se refieren a este Contrato en su conjunto. A menos que el contexto requiera lo contrario, las referencias aquí realizadas: (x) a secciones, anexos y exhibiciones significan las secciones, anexos y exhibiciones adjuntos a este Contrato; y (y) a un acuerdo, instrumento u otro documento significan dicho acuerdo, instrumento u otro documento modificado, complementado y actualizado periódicamente en la medida permitida por sus disposiciones. Este Contrato se interpretará sin considerar ninguna presunción o regla que exija la interpretación en contra de la parte que redactó un instrumento o hizo que se redactara. Los anexos y exhibiciones a los que se hace referencia en el presente se interpretarán junto con este Contrato y como parte integral de este, en la misma medida que si se incluyeran textualmente. Siempre que se utilice el género masculino en este Contrato, este incluirá el femenino, y siempre que se utilice el femenino, este incluirá el masculino, cuando corresponda. Siempre que se utilice el singular en este Contrato, este incluirá el plural, y siempre que se utilice el plural, este incluirá el singular, cuando corresponda. Los títulos de las secciones en este Contrato se incluyen únicamente por conveniencia y no regirán el significado ni la interpretación de ninguna disposición del mismo.
10.5. Renuncia. Ninguna renuncia bajo este Contrato será efectiva a menos que conste por escrito, se identifique expresamente como una renuncia a este Contrato y esté firmada por un representante autorizado de la parte que renuncia a su derecho. Cualquier renuncia autorizada en una ocasión será efectiva únicamente para esa instancia y para el propósito declarado, y no operará como una renuncia para ocasiones futuras. Ninguno de los siguientes hechos constituye una renuncia o impedimento de cualquier derecho, recurso, facultad, privilegio o condición derivado de este Contrato: (i) la falta o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio, o bien en la exigencia de cumplimiento de cualquier condición bajo este Contrato; o (ii) cualquier acto, omisión o práctica comercial habitual entre las partes.
10.6. Modificaciones. Usted reconoce y acepta que el Custodio tiene el derecho, a su entera discreción, de modificar este Contrato periódicamente. Se notificará al Cliente sobre las modificaciones mediante publicaciones en el Sitio de la Compañía o por comunicación directa por correo electrónico del Custodio. Dichos cambios entrarán en vigor en la Fecha de Última Modificación que se muestre en el Contrato revisado. Al continuar utilizando los Servicios, usted acepta el Contrato revisado. Si se opone a tales cambios, su único recurso será dejar de utilizar los Servicios. El Cliente es responsable de revisar y familiarizarse con dichas modificaciones.
10.7. Cesión. El Cliente no podrá ceder ningún derecho o licencia otorgados bajo este Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Custodio. El Custodio no podrá ceder ninguno de sus derechos sin el consentimiento previo por escrito del Cliente, excepto que el Custodio podrá ceder este Contrato sin el consentimiento previo del Cliente a cualquiera de sus Afiliadas o de conformidad con una transferencia de la totalidad o de una parte sustancial de los negocios y activos del Custodio, ya sea por fusión, venta de activos, venta de acciones o de otro modo. Cualquier intento de transferencia o cesión que viole lo aquí establecido será nulo y sin valor. Sujeto a lo anterior, este Contrato obligará y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
10.8. Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de este Contrato es inválida o inexigible, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de la misma en la mayor medida posible bajo la Ley Aplicable, y la validez o exigibilidad de cualquier otra disposición de este Contrato no se verá afectada.
10.9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.
(a) Arbitraje Obligatorio. En caso de una Disputa (como se define a continuación), dicha Disputa se resolverá mediante arbitraje de conformidad con lo establecido en esta Sección 10.9.
(b) Sin Demanda Colectiva. EL CLIENTE ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SERÁ JUZGADA ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL, Y EL CLIENTE RENUNCIA AL DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA, DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO O EN CUALQUIER OTRA ACCIÓN CONJUNTA RESPECTO A LAS RECLAMACIONES QUE PUEDAN SURGIR BAJO ESTE CONTRATO O LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
(c) Divulgación sobre el Arbitraje. EL ARBITRAJE ES FINAL Y VINCULANTE PARA LAS PARTES. LAS PARTES RENUNCIAN A SU DERECHO DE BUSCAR RECURSOS EN LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LA ETAPA DE EXHIBICIÓN DE PRUEBAS EN EL ARBITRAJE ES GENERALMENTE MÁS LIMITADA Y DIFERENTE DE LOS PROCEDIMIENTOS JUDICIALES. EL ÁRBITRO EMITIRÁ UN LAUDO FUNDAMENTADO.
(d) Acuerdo de Arbitraje. A menos que se especifique lo contrario, cualquier disputa, reclamación o controversia entre las partes relacionada con este Contrato (“Disputa”) se resolverá mediante arbitraje vinculante llevado a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Todos los procedimientos de arbitraje estarán cerrados al público y serán confidenciales, y todos los registros relacionados se sellarán permanentemente, excepto cuando sea necesario para obtener la confirmación judicial del laudo arbitral. El arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro seleccionado conjuntamente por las partes. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre el árbitro, la AAA lo seleccionará. El idioma de las actuaciones arbitrales será el inglés. El árbitro estará obligado a la interpretación y observancia estrictas de los términos de este Contrato y estará específicamente facultado para otorgar medidas cautelares y/o cumplimiento específico, así como para asignar entre las partes los costos del arbitraje, junto con los honorarios razonables de abogados y otros costos, de la manera equitativa que el árbitro determine. La ejecución del laudo así emitido podrá presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción o podrá solicitarse ante dicho tribunal la aceptación judicial del laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. En ningún caso se presentará una solicitud de arbitraje después de la fecha en que la presentación de un procedimiento legal o de equidad basado en dicha Disputa estuviera prescrita por el plazo de prescripción aplicable. El arbitraje se llevará a cabo en Sioux Falls, Dakota del Sur, o en cualquier otro lugar que acuerden las partes y el árbitro. Sin perjuicio de lo anterior, cada parte reconoce que el incumplimiento de este Contrato puede causar a la otra parte un daño y perjuicio irreparable y, por lo tanto, puede ser restringido mediante medidas cautelares u otros procedimientos de equidad, además de cualquier otro derecho y recurso disponible para dicha parte por ley o en equidad, y cada parte acepta, por el presente, someterse a la jurisdicción de los tribunales federales o estatales ubicados en Sioux Falls, Dakota del Sur, respecto a cualquier Disputa. Las partes renuncian expresamente a cualquier objeción basada en la jurisdicción personal, competencia territorial o foro inconveniente. Este Contrato evidencia una transacción de comercio interestatal, por lo que la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. (9 U.S.C. § 1 et seq.) rige la interpretación y ejecución de esta disposición. Conforme a esta disposición de arbitraje, el árbitro no estará vinculado por resoluciones de arbitrajes anteriores que involucren a clientes diferentes, pero sí estará vinculado por resoluciones de arbitrajes anteriores que involucren al mismo cliente en la medida requerida por la Ley Aplicable. POR EL PRESENTE, CADA PARTE RENUNCIA DE MANERA IRREVOCABLE A TODO DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN, RECLAMACIÓN, DEMANDA, PROCEDIMIENTO O RECONVENCIÓN (YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO) QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE CONTRATO O CON LAS ACCIONES DE DICHA PARTE EN LA NEGOCIACIÓN, ADMINISTRACIÓN, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL MISMO.
(e) Notificación de Disputa y Procedimientos de Arbitraje. La parte que pretenda iniciar una Disputa deberá enviar primero a la otra una carta que describa la Disputa y que contenga la información detallada a continuación (una “Notificación de Disputa”). Cualquier Notificación de Disputa enviada al Custodio deberá estar dirigida y enviarse a:
A la atención de: Notice of Dispute
legal@bitgo.com
Cualquier Notificación de Disputa enviada al Cliente por el Custodio se enviará a la dirección de correo electrónico y/o a la dirección física que figure en nuestros registros asociada con su Cuenta en el momento en que se envíe la notificación. La Notificación de Disputa debe: (i) describir la naturaleza y el fundamento de la Disputa; (ii) especificar la reparación solicitada; (iii) indicar el nombre y dirección del reclamante; e (iv) identificar la Cuenta con la que se relaciona la Disputa. Si las partes no logran llegar a un acuerdo para resolver la Disputa descrita en la Notificación dentro de los sesenta (60) días posteriores a su recepción, las partes podrán comenzar un procedimiento de arbitraje ante la AAA. Ninguna parte revelará al árbitro la existencia, el monto o los términos de cualquier oferta de acuerdo realizada por las partes hasta después de que el árbitro emita el laudo final que resuelva la Disputa.
El formulario para iniciar los procedimientos de arbitraje está disponible en el sitio web de la AAA en http://www.adr.org.
El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA, según sean modificadas periódicamente (las “Reglas de la AAA”) o conforme a lo modificado por este Contrato, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en http://www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o bien escribiendo a la dirección de notificación provista anteriormente.
Si el valor de la reparación solicitada (por cualquiera de las partes) es de $10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica, o bien mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si el valor de la reparación solicitada excede los $10,000, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Reglas de la AAA.
10.10. Fuerza Mayor. El Custodio no será responsable de retrasos, suspensión de operaciones (ya sea temporal o permanente), incumplimiento en la ejecución o interrupción del servicio que resulten de manera directa o indirecta de cualquier causa o condición fuera del control razonable del Custodio, incluyendo caso fortuito, desastres naturales, epidemias, pandemias, actos de autoridades civiles o militares, actos terroristas (incluyendo ciberataques de carácter terrorista), hackeos, restricciones gubernamentales, resoluciones de bolsas de valores o de mercados, disturbios civiles, guerra, huelgas u otros conflictos laborales, incendios, interrupciones en los servicios de telecomunicaciones, de Internet o de proveedores de red, fallas en equipos o software, catástrofes, o bien cualquier otro suceso que se encuentre fuera del control razonable del Custodio.
10.11. Relación entre las Partes. Nada de lo contenido en este Contrato se considerará, ni se pretende que se considere, que cause que el Cliente y el Custodio sean tratados como socios, coasociados o socios conjuntos para la obtención de ganancias, ni que el Cliente o el Custodio sea tratado como agente del otro.
ANEXO B
CONTRATO DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE BITGO (CLIENTES FINALES)
Última modificación: 10 de diciembre de 2025
CONTRATO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Estos Términos de Comercio Electrónico (este “Contrato”) establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted y BitGo Bank & Trust, National Association, una asociación bancaria nacional constituida bajo las leyes de los Estados Unidos y autorizada por la Oficina del Contralor de la Moneda (“BitGo Trust”), pueden comprar y vender mutuamente activos digitales, monedas virtuales, tokens o monedas (“Activos Digitales”) (“Servicios de Comercio”), cada uno para su propio beneficio y cuenta. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTAR”/MARCAR LA CASILLA “ACEPTAR” Y UTILIZAR LOS SERVICIOS DE COMERCIO, EL CLIENTE ACEPTA ESTE CONTRATO Y SE COMPROMETE A ESTAR SUJETO AL MISMO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LOS SERVICIOS DE COMERCIO. A usted y a BitGo Trust se les denomina a veces en este Contrato como una “Parte” y conjuntamente como las “Partes”.
Lea este Contrato detenidamente. Al utilizar los Servicios de Comercio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y afirma que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a este Contrato. Si no está de acuerdo con este Contrato, no podrá utilizar los Servicios de Comercio.
Aviso sobre Reclamaciones: Este Contrato contiene disposiciones que rigen la resolución de disputas entre usted y BitGo Trust, incluyendo un acuerdo de arbitraje que requerirá que someta sus reclamaciones contra nosotros a un arbitraje vinculante y final, y lo limita a presentar reclamaciones contra BitGo Trust de manera individual.
1. Introducción
Cada Parte podrá celebrar transacciones al contado (spot) de compra y venta de Activos Digitales (“Transacciones”) con la otra Parte. Los términos específicos de tales Transacciones se acordarán por separado y de manera directa entre las Partes, de conformidad con este Contrato. Para facilitar sus Servicios de Comercio, BitGo Trust puede proporcionarle acceso en línea a su sistema de comercio electrónico patentado (el “Sistema de Comercio”), estando dicho acceso y uso sujetos a los términos y condiciones de este Contrato. Alternativamente, BitGo Trust puede participar en Transacciones en las cuales BitGo Trust y usted se comuniquen por medios distintos al Sistema de Comercio, procediendo BitGo Trust a registrar la Transacción resultante en el Sistema de Comercio en nombre de usted.
2. Relación entre las Partes
Las Partes reconocen y aceptan que, al celebrar Transacciones entre sí, cada Parte lo hará por cuenta propia, en calidad de principal y en una relación de igualdad e independencia (arm's-length) entre ellas. Ninguna de las Partes prestará servicio alguno a la otra Parte ni a ninguna otra persona o entidad. Cada Parte celebrará Transacciones exclusivamente para su propio beneficio y no con el propósito de beneficiar a la otra Parte (como por ejemplo, prestándole un servicio). Las Partes no actuarán como agentes, fiduciarios ni asesores de la otra, y no tendrán obligaciones mutuas, excepto la de liquidar las Transacciones acordadas y lo especificado de otro modo en un contrato por escrito firmado por ambas Partes.
BitGo Trust puede realizar de manera contemporánea transacciones de compensación con un tercero (una “Transacción de Principal sin Riesgo” o Riskless Principal Transaction), y al participar en tales transacciones, BitGo Trust no está obligada a identificar la fuente última de liquidez. En su lugar, usted tendrá a BitGo Trust como contraparte en cada Transacción. Asimismo, BitGo Trust no está obligada a fijar el precio de una Transacción de manera idéntica al de la Transacción de Principal sin Riesgo correspondiente. Para obtener más información, lea la Divulgación de Operaciones por Cuenta Propia (Principal Trading Disclosure) que se proporciona como anexo a este Contrato.
3. Elegibilidad para los Servicios de Comercio
Para ser elegible para los Servicios de Comercio con BitGo Trust, usted también debe haber celebrado un Contrato de Servicios de Custodia con nosotros. BitGo Trust ofrece servicios de custodia, incluyendo servicios de compensación y liquidación (“Servicios de Liquidación de BitGo Trust”) que son independientes y ajenos a los Servicios de Comercio ofrecidos por BitGo Trust. Sin embargo, como se explica en este Contrato, las Partes utilizan los Servicios de Liquidación de BitGo Trust para liquidar las Transacciones, tal como dos clientes cualesquiera de BitGo Trust pueden optar por hacerlo. BitGo Trust ha diseñado su Sistema de Comercio para integrarse con los Servicios de Liquidación de BitGo Trust.
Usted declara contar con el nivel de conocimiento, experiencia y sofisticación comercial adecuado para participar en los Servicios de Comercio y, asimismo, asume el riesgo inherente a dicha actividad.
4. Sistema de Comercio; Solicitudes de Operaciones
BitGo Trust puede proporcionarle acceso a su Sistema de Comercio para su uso en relación con los Servicios de Comercio, estando dicho acceso y uso del Sistema de Comercio sujetos a los términos y condiciones de este Contrato. El Sistema de Comercio puede incluir ciertas funciones de cotización y colocación de órdenes, estando la disponibilidad y naturaleza exacta de estas funciones sujetas a cambios en cualquier momento a entera discreción de BitGo Trust. Como se describe en el Anexo A–Ejecuciones (“Anexo A”) de este documento, las Transacciones pueden ejecutarse mediante (a) un proceso de solicitud para comprar o vender una criptomoneda específica (una “Solicitud de Operación”) o (b) a través de la selección de un precio de transmisión en tiempo real (streaming price) proporcionado a través de una interfaz de programación de aplicaciones (“API”).
A menos que se indique explícitamente lo contrario, los precios comunicados de forma electrónica, verbal o de otro modo por BitGo Trust no constituyen ofertas comerciales, sino que son indicaciones de interés sujetas a una revisión posterior por parte de BitGo Trust. Su Solicitud de Operación se convierte en una oferta vinculante para ejecutar una Transacción. Tras recibir su Solicitud de Operación para ejecutar una Transacción a un precio y cantidad determinados, ya sea en respuesta a una indicación de interés o de otro modo, BitGo Trust determinará si acepta, y a qué precio, la totalidad o parte de su Solicitud de Operación, tras evaluar dicha solicitud frente a una variedad de factores previos a la operación. Estos factores pueden incluir, entre otros, el inventario disponible, la liquidez, los precios de mercado vigentes, la pérdida o ganancia anticipada según el análisis de mercado de BitGo Trust y la experiencia comercial de BitGo Trust con usted y/u otros participantes del mercado, los términos de crédito y de producto, así como los filtros que BitGo Trust pueda emplear. Estos factores pueden modificarse periódicamente sin previo aviso y pueden diferir de los aplicados a otras contrapartes. Debido a la velocidad del mercado y a los retrasos en la ejecución, el precio disponible para la ejecución de cualquier Transacción con usted puede cambiar entre el momento en que envía su Solicitud de Operación y el momento en que recibe una respuesta a la misma, incluso si el lapso transcurrido es mínimo. Esto puede dar lugar al rechazo de la totalidad o de parte de su Solicitud de Operación, incluso en los casos en que el mercado se haya movido a su favor, aun cuando podamos optar por aceptar Solicitudes de Operaciones en las que el mercado se haya movido a nuestro favor. Si decidimos realizar la ejecución, los costos o beneficios de cualquier cambio de precio podrán ser retenidos por nosotros a nuestra discreción.
5. Liquidación de Transacciones
Si BitGo Trust y usted han acordado los términos (volumen, precio y Activo Digital) a través del Sistema de Comercio, o por medios verbales u otros, la Transacción es vinculante y final (dicha Transacción, una “Orden Completada” y dicha fecha, la “Fecha de la Operación”), a menos que ambas Partes acuerden lo contrario por escrito. A menos que se acuerde lo contrario, todas las Transacciones utilizarán y se liquidarán a través de los Servicios de Liquidación de BitGo Trust y usted acepta que las Transacciones puedan ser liquidadas por BitGo Trust sobre una base agregada o neta.
6. Límites de las Transacciones
Usted debe contar con fondos o Activos Digitales suficientes antes de completar la Transacción. Si no tiene un saldo suficiente de fondos o de Activos Digitales, ninguna Transacción podrá ejecutarse ni completarse, y podremos rechazar, cancelar o negarnos a procesar cualquier orden o Solicitud de Operación relacionada, a menos que se acuerde lo contrario.
BitGo Trust también podrá desarrollar y mantener filtros para evitar Transacciones que no cumplan con los requisitos financieros, operativos y de control de riesgos.
7. Uso de los Servicios de Comercio.
BitGo Trust podrá en cualquier momento, a su entera discreción, restringir el número de usuarios que usted autorice para acceder a los Servicios de Comercio en su nombre (“Usuarios Autorizados”).
BitGo Trust no asume responsabilidad alguna por el uso inexacto o inadecuado que usted haga de los Servicios de Comercio, incluyendo los mensajes que BitGo Trust no reciba, pudiendo ejecutarse las Transacciones conforme a los términos que BitGo Trust efectivamente reciba.
Usted no podrá poner los Servicios de Comercio a disposición de ninguna persona o entidad en forma alguna sin el consentimiento previo por escrito de BitGo Trust. No podrá alquilar, sublicenciar, vender ni arrendar, de forma directa o indirecta, el Sistema de Comercio ni parte alguna de este a terceros, ni podrá alterar, modificar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en el Sistema de Comercio. Cualquier intento de utilizar, copiar o transmitir el Sistema de Comercio de manera contraria a los términos de este Contrato, en competencia con BitGo Trust o en detrimento de los derechos de propiedad de esta, independientemente de si tales derechos se establecen en el presente o se determinan por ley o de otro modo, dará lugar a la rescisión automática de este Contrato y BitGo Trust dispondrá de todos los derechos y recursos disponibles bajo la ley aplicable, incluyendo, entre otros, el derecho a obtener una medida cautelar inmediata. Por el presente, usted reconoce que cualquier otro recurso sería insuficiente.
Usted reconoce que las Transacciones se ejecutarán al precio acordado, el cual puede diferir del precio al que el Activo Digital se cotiza en otros mercados o con otras contrapartes al momento de completarse la Transacción.
Si bien BitGo Trust realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la calidad de su Sistema de Comercio, siempre existe el riesgo de interrupción o retraso, falla del sistema o errores en los precios, controles o diseño del Sistema de Comercio (colectivamente, una “Falla del Sistema”) que podrían exponerlo a daños, gastos o pérdidas sustanciales. Por ejemplo, en caso de una Falla del Sistema, es posible que usted no pueda ingresar, ejecutar, modificar o cancelar nuevas órdenes o solicitudes de operaciones, o que la aceptación o rechazo de solicitudes o los informes de ejecución no se le comuniquen de manera oportuna.
Independientemente de cualquier otra disposición de este Contrato, BitGo Trust tiene el derecho de suspender o dar por terminado (en cualquier momento, con o sin causa o previo aviso) la totalidad o parte de los Servicios de Comercio, o el acceso de usted a los mismos, por cualquier motivo, lo que incluye, sin limitación, modificar las características o la funcionalidad de los Servicios de Comercio o cambiar los límites de las operaciones que pueda realizar a través de ellos, todo ello sin responsabilidad alguna hacia usted. Usted comprende que no puede tener expectativa alguna de uso o continuidad en el uso de los Servicios de Comercio.
8. Licencia
Por el presente, BitGo Trust le otorga, durante la vigencia de este Contrato, una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y no sublicenciable para utilizar (y permitir que sus Usuarios Autorizados utilicen) el Sistema de Comercio de conformidad con este Contrato. BitGo Trust o sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sistema de Comercio, incluyendo todo el código fuente, código objeto, datos, información, derechos de autor, marcas comerciales, patentes, invenciones y secretos comerciales incorporados en él, así como cualquier otro derecho no otorgado expresamente a usted bajo el presente. Nada en este Contrato constituye una renuncia a los derechos de BitGo Trust bajo las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción, ni bajo cualquier otra ley federal, estatal o extranjera.
9. Seguridad y Acceso.
Usted podrá acceder a los Servicios de Comercio únicamente mediante el uso de una o más contraseñas, dispositivos de seguridad u otros métodos de acceso prescritos por BitGo Trust (colectivamente, “Métodos de Acceso”). Usted es el único responsable de garantizar que sus Métodos de Acceso sean conocidos y utilizados únicamente por sus Usuarios Autorizados. Usted acepta cumplir con los procedimientos establecidos por BitGo Trust para la aprobación previa y autorización de los Usuarios Autorizados. Usted reconoce que BitGo Trust, a su entera discreción, podrá denegar el acceso a los Servicios de Comercio a cualquier usuario de sus Métodos de Acceso. Usted será (i) el único responsable de todos los actos u omisiones de cualquier persona que utilice los Servicios de Comercio a través de sus Métodos de Acceso, (ii) el único responsable de cualquier pérdida, daño o costo en el que pueda incurrir como resultado de errores cometidos por, o de la falla del, software o equipo que usted o sus Usuarios Autorizados utilicen para acceder a los Servicios de Comercio, y (iii) sin perjuicio de lo anterior o de cualquier otra disposición de este Contrato, estará sujeto a los términos de todas las Transacciones ejecutadas y/u órdenes de operaciones aceptadas a través del Sistema de Comercio utilizando sus Métodos de Acceso, en cada caso a menos que se deba a dolo por parte de BitGo Trust. Todas las instrucciones o transmisiones generadas mediante el uso de sus Métodos de Acceso se considerarán autorizadas por usted y realizadas por un Usuario Autorizado, independientemente de si BitGo Trust acusa recibo de dicha transmisión, y BitGo Trust tendrá derecho a actuar confiando en dicha autorización presunta, a menos que se deba a dolo por parte de BitGo Trust. Si alguno de sus Métodos de Acceso ha sido modificado, extraviado, robado o comprometido, lo notificará de inmediato a BitGo Trust. Tras la recepción de esta notificación, tales Métodos de Acceso serán cancelados o suspendidos tan pronto como sea razonablemente factible, pero usted será responsable de cualquier acción realizada mediante el uso de dichos Métodos de Acceso antes de su cancelación. Informará de inmediato sobre cualquier anomalía aparente o fallo de seguridad del que tenga conocimiento o que experimente con los Servicios de Comercio. En caso de disputa, las comunicaciones de BitGo Trust y el registro de transacciones de todas las cotizaciones estáticas, cotizaciones de transmisión en tiempo real y otras cotizaciones, así como las Transacciones y comunicaciones relativas a Transacciones realizadas por usted o sus Usuarios Autorizados o sus Métodos de Acceso (el “Registro de Transacciones”) constituirán prueba concluyente de las comunicaciones contenidas en ellos. Usted acepta no impugnar la validez ni la fuerza ejecutiva del Registro de Transacciones en ningún procedimiento legal entre las Partes. (c) Si cree que ha habido un acceso no autorizado, contáctenos de inmediato en support@bitgo.com.
10. Credenciales de Seguridad
Es su única responsabilidad controlar, monitorear y restringir los Métodos de Acceso. Usted estará sujeto a todas las Instrucciones comunicadas al Sistema de Comercio utilizando los Métodos de Acceso, y BitGo Trust no tendrá obligación alguna de verificar si dicha instrucción ha sido debidamente autorizada. Si tiene conocimiento de que los Métodos de Acceso pueden haber sido comprometidos, lo notificará de inmediato a BitGo Trust. Usted será responsable de todas las Instrucciones enviadas utilizando los Métodos de Acceso hasta que notifique a BitGo Trust y esta haya desactivado los Métodos de Acceso comprometidos.
11. Reversiones y Cancelaciones
Usted no puede cancelar, revertir ni modificar ninguna Transacción.
12. Comisiones y Tarifas
Excepto por lo establecido en el presente o acordado expresamente por las Partes, usted no pagará comisiones ni tarifas de transacción, procesamiento u otras tarifas, incluyendo impuestos federales, estatales y locales, a BitGo Trust.
13. Estados de Cuenta y Recibos
BitGo Trust le proporcionará electrónicamente la confirmación de su actividad comercial mediante el envío de confirmaciones de órdenes, recibos de transacciones y confirmaciones de cancelaciones de órdenes (“Confirmaciones de Actividad Comercial”). BitGo Trust también podrá proporcionarle electrónicamente estados de cuenta periódicos que contengan información sobre su actividad comercial (“Estados de Cuenta”).
14. Errores o Acceso No Autorizado
(a) A veces pueden ocurrir errores, y tales errores pueden afectar el resultado de una Transacción determinada. BitGo Trust se reserva el derecho de determinar razonablemente si un precio incorrecto resulta en una Transacción errónea. Las Transacciones erróneas incluyen, entre otras: (i) precios de Transacción que difieren significativamente de los precios vigentes en el mercado al momento de la Transacción; y (ii) precios de Transacción resultantes de ejecuciones donde la oferta (bid) de BitGo Trust era mayor que su propuesta de venta (offer) al mismo Tiempo de Transacción. BitGo Trust le notificará dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al momento de la Confirmación correspondiente si se identifica una Transacción errónea. BitGo Trust, a su entera discreción, podrá declarar razonablemente la Transacción nula y sin efecto, o bien ambas Partes podrán acordar modificar la Transacción.
(b) Si tiene preguntas, inquietudes, comentarios o quejas, incluso con respecto a cualquier error que crea que se ha cometido en el procesamiento de transacciones, en las Confirmaciones de Actividad Comercial, en su Estado de Cuenta o en cualquier otro registro de actividad de transacciones que le proporcionemos, contáctenos de inmediato por correo electrónico en bp.liquidity@bitgo.com. En caso de identificar una Transacción errónea, deberá notificar a BitGo Trust sobre dicho error dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la Confirmación correspondiente. Investigaremos de inmediato e intentaremos resolver su reclamación a través de nuestro equipo de soporte en un plazo de treinta (30) días calendario, a menos que le informemos lo contrario. BitGo Trust, a su entera discreción, podrá determinar si ocurrió una Transacción errónea y podrá declararla nula y sin efecto, o bien ambas Partes podrán acordar modificar la Transacción.
15. Confidencialidad; Gestión de la Información
(a) El personal de BitGo Trust puede tener acceso a, utilizar y proporcionarle a usted y a otras contrapartes información de manera anónima y agregada, incluyendo, entre otros, sus órdenes (es decir, órdenes ejecutadas en su totalidad o en parte, canceladas o vencidas), indicaciones de interés, cotizaciones, posiciones, datos de transacciones y otros análisis (colectivamente, los “Datos Anónimos y Agregados”). Estos Datos Anónimos y Agregados podrán utilizarse para informes sobre la situación del mercado, herramientas analíticas, estrategias de gestión de riesgos y otros productos y servicios de BitGo Trust. La naturaleza de los Datos Anónimos y Agregados que se le proporcionen puede diferir de los provistos a otras contrapartes en términos de cantidad, alcance, metodología o de otro tipo, y puede modificarse periódicamente sin previo aviso. BitGo Trust mantiene un estándar de “necesidad de conocer”, el cual establece que el acceso a su información específica se limita a aquellos empleados que tengan una “necesidad de conocer” dicha información para desempeñar sus funciones y cumplir con el propósito para el cual se proporciona la información.
(b) Según se utiliza en este Contrato, “Información Confidencial” significa cualquier información no pública, confidencial o de propiedad exclusiva de una Parte (“Divulgador”) incluyendo, sin limitación, la información relativa a las operaciones comerciales o relaciones comerciales del Divulgador, información financiera, información de precios, planes de negocios, listas de clientes, datos, registros, informes, secretos comerciales, software, fórmulas, invenciones, técnicas y estrategias. Los términos de este Contrato constituyen Información Confidencial de cada parte. La Parte que reciba Información Confidencial del Divulgador (“Receptor”) no la divulgará a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito del Divulgador, excepto por lo establecido a continuación o a los funcionarios, directores, agentes, empleados, consultores, contratistas y asesores profesionales de dicha Parte que necesiten conocer la Información Confidencial y que estén informados de ella, y que acepten estar sujetos u obligados de otro modo por obligaciones de confidencialidad no menos restrictivas que las aquí establecidas. El Receptor protegerá dicha Información Confidencial contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. El Receptor no utilizará la Información Confidencial del Divulgador para ningún fin distinto al de cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos bajo este Contrato. Las obligaciones aquí establecidas no se aplicarán a la información que: (i) sea o pase a ser de dominio público general sin culpa del Receptor, (ii) el Receptor obtenga de un tercero (fuera de la relación con este Contrato) que, según el leal saber y entender del Receptor, no esté sujeto a un acuerdo de confidencialidad que prohíba dicha divulgación; (iii) sea desarrollada o adquirida de forma independiente por el Receptor sin el uso de o referencia a la Información Confidencial del Divulgador.
(c) Sin perjuicio de lo anterior, el Receptor podrá divulgar la Información Confidencial del Divulgador en la medida en que lo requiera la ley, norma o regulación aplicable; sin embargo, el Receptor deberá notificar primero al Divulgador (en la medida en que sea legalmente permisible) y le otorgará una oportunidad razonable para solicitar una orden de protección u otro tratamiento confidencial. Para los fines de este Contrato, ninguna afiliada de BitGo Trust se considerará un tercero; siempre que BitGo Trust haga que dicha entidad asuma las obligaciones establecidas en esta Sección 15.
(d) La “Información Confidencial” incluye todos los documentos y otros objetos tangibles que contengan o representen Información Confidencial, así como todas las copias o extractos de estos o notas derivadas de ellos que estén en posesión o bajo el control del Receptor, y todo lo anterior será y seguirá siendo propiedad del Divulgador. A solicitud del Divulgador, el Receptor devolverá o destruirá toda la Información Confidencial; no obstante, el Receptor podrá conservar una copia de la Información Confidencial (i) si así lo requiere la ley, norma o regulación aplicable, o (ii) de conformidad con una política de retención de documentos de buena fe y aplicada de manera consistente; en el entendido de que, en cualquiera de los casos, la Información Confidencial así retenida seguirá sujeta a las obligaciones de confidencialidad de este Contrato.
16. Usos Prohibidos
Su acceso a los Servicios de Comercio y cualquier transacción que realice están sujetos a este Contrato, incluyendo las Reglas de Comercio de BitGo Trust y las políticas de esta, según sean modificadas periódicamente. Nos reservamos el derecho de monitorear, revisar, retener y/o divulgar cualquier información según sea necesario para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, programa de sanciones, proceso legal o solicitud gubernamental. No podrá utilizar su acceso para participar en ninguna de las actividades establecidas en https://www.bitgo.com/bitgo-prohibited-uses-and-businesses-terms/.
17. Protocolos de Software de Activos Digitales
Usted acepta y reconoce que BitGo Trust no es propietaria ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de los Activos Digitales que son admitidos por los Servicios de Comercio. Estos protocolos de software son de código abierto (open source), lo que significa que cualquiera puede utilizarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. Usted acepta y reconoce que: (i) BitGo Trust no es responsable del funcionamiento de los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de los Activos Digitales y (ii) BitGo Trust no es responsable y no puede garantizar la funcionalidad, seguridad o disponibilidad continuas de los Activos Digitales ni del mercado o centros de negociación de estos. Asimismo, acepta y reconoce que los protocolos de software subyacentes que rigen los Activos Digitales pueden estar sujetos a cambios repentinos en sus reglas operativas debido a acciones de terceros (“Bifurcaciones” o Forks), y que las Bifurcaciones pueden tener un efecto material en el valor, función, carácter o nombre de los Activos Digitales, o bien en su disponibilidad para la compra o venta utilizando los Servicios de Comercio. En caso de una Bifurcación, BitGo Trust tendrá el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de suspender temporalmente los Servicios de Comercio, y podrá determinar que no admitirá ninguna Bifurcación particular en los protocolos de software subyacentes. BitGo Trust le notificará sobre cualquier modificación en sus Servicios de Comercio relacionada con una Bifurcación mediante una publicación en el Sistema de Comercio o enviándole un correo electrónico. BitGo Trust no es responsable y usted acepta que no somos responsables por la pérdida de ganancias, pérdidas comerciales o cualquier otra pérdida o daño que resulte de un cambio en los protocolos de software subyacentes de los Activos Digitales o de la decisión de BitGo Trust de admitir o no un protocolo de software modificado.
18. Suministro de Datos de Mercado
Podemos transmitirle por teléfono, medios electrónicos o de otro tipo los datos de la última transacción de venta, cotizaciones de oferta y demanda, informes de noticias, informes o investigaciones de analistas, u otra información relacionada con los Activos Digitales y los mercados de estos (denominados colectivamente en esta sección como “datos de mercado”). Podemos cobrar una tarifa por proporcionar estos datos de mercado. Proporcionamos datos de mercado únicamente para su uso interno; usted no podrá, de manera directa o indirecta, copiar, reproducir, vender, alquilar, comercializar, retransmitir, comunicar, distribuir ni poner a disposición de otro modo ninguna parte, derivación o revisión de los datos de mercado en ningún medio, impreso o electrónico, de ninguna manera, a menos que haya celebrado un contrato por escrito con el proveedor de datos de mercado correspondiente o cuente con el consentimiento expreso por escrito de BitGo Trust.
Sin embargo, ni nosotros ni los terceros proveedores de datos de mercado garantizamos la exactitud, integridad, puntualidad, idoneidad para el uso o la secuencia correcta de los datos de mercado, los cuales pueden incluir información inexacta, errónea, incompleta o desactualizada. En un esfuerzo por continuar brindándole información completa y precisa, esta podrá ser modificada o actualizada periódicamente sin previo aviso. En consecuencia, usted debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información que obtenga de nosotros o a través de nosotros son de su exclusiva responsabilidad, por lo que no asumiremos responsabilidad alguna por tales decisiones. Además, ni nosotros ni los terceros proveedores de datos de mercado seremos responsables por las interrupciones en la disponibilidad de los datos de mercado o en su acceso a los mismos.
Los datos de mercado se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No se ofrece garantía de ningún tipo, expresa o implícita, respecto a los datos de mercado, incluyendo cualquier garantía de exactitud, integridad o puntualidad. No somos responsables, y usted acepta no hacernos responsables, por pérdidas de ganancias, pérdidas comerciales o cualquier otro daño resultante de los datos de mercado o de su uso de los mismos. En cualquier caso, nuestra responsabilidad derivada de cualquier reclamación legal (ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual o de otro modo) relacionada con los datos de mercado no excederá el monto que usted haya pagado por el uso de los Servicios de Comercio. Usted acepta que podamos corregir cualquier ejecución que se le haya reportado y que se haya basado en datos de mercado inexactos proporcionados a nosotros por un proveedor de comercio de Activos Digitales, centro de mercado u otros proveedores.
19. Exclusión de Garantías
LOS SERVICIOS DE COMERCIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BITGO TRUST EXCLUYE ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y/O NO INFRACCIÓN. BITGO TRUST NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL ACCESO AL SISTEMA DE COMERCIO, A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS DE COMERCIO DE BITGO TRUST O A CUALQUIERA DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN ELLOS SERÁ CONTINUO, ININTERRUMPIDO, OPORTUNO O LIBRE DE ERRORES.
20. Limitaciones de Responsabilidad
BITGO TRUST NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR GASTOS, PÉRDIDAS, DAÑOS, RESPONSABILIDADES, DEMANDAS, CARGOS Y RECLAMACIONES DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA (INCLUYENDO LOS GASTOS LEGALES Y COSTOS RELACIONADOS CON LA INVESTIGACIÓN O DEFENSA DE CUALQUIER DEMANDA, CARGO Y RECLAMACIÓN) (COLECTIVAMENTE, “PÉRDIDAS”) EN RELACIÓN CON O RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS DE COMERCIO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS PÉRDIDAS SE DEBAN EXCLUSIVAMENTE A NEGLIGENCIA GRAVE O DOLO POR PARTE DE BITGO TRUST.
SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, BITGO TRUST NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA CAUSADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR: RESTRICCIONES GUBERNAMENTALES, RESOLUCIONES DE BOLSAS O MERCADOS, VOLATILIDAD DEL MERCADO O INTERRUPCIONES EN LAS OPERACIONES EN CUALQUIER BOLSA O MERCADO, SUSPENSIÓN DE OPERACIONES, GUERRA, HUELGAS, CONDICIONES CLIMÁTICAS EXTREMAS, DESASTRES NATURALES, OTROS CASOS FORTUITOS, FALLAS EN COMPUTADORAS U OTROS EQUIPOS ELECTRÓNICOS O MECÁNICOS O EN LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ROBO, ERRORES DEL OPERADOR, ACTOS DE TERRORISMO, INCUMPLIMIENTO DE INSTRUCCIONES POR PARTE DE TERCEROS, ACTOS U OMISIONES DE CUALQUIER CENTRO DE NEGOCIACIÓN O CUALQUIER OTRA CONDICIÓN O SUCESO FUERA DE NUESTRO CONTROL.
BITGO TRUST NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS NI POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, INTANGIBLES O CONSECUENTES (INCLUYENDO PÉRDIDAS COMERCIALES), YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS U OTRAS PÉRDIDAS ERAN RAZONABLEMENTE PREVISIBLES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
PARA EVITAR DUDAS, EL USO QUE HAGA DEL SISTEMA DE COMERCIO O DE CUALQUIER API ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NI BITGO TRUST NI NINGUNA DE SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O AGENTES (“PARTES DE BITGO”) SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR PÉRDIDAS, COSTOS, DAÑOS O CUALQUIER OTRA LESIÓN O RECLAMACIÓN DE TERCEROS, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, QUE SURJAN DE O SEAN CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE POR EL USO QUE USTED HAGA DEL SISTEMA DE COMERCIO O DE CUALQUIER API O DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE ELLOS. EN NINGÚN CASO NINGUNA PARTE DE BITGO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS PUNITIVOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS (INCLUYENDO PÉRDIDAS DE GANANCIAS, PÉRDIDAS COMERCIALES, COSTOS U OTROS DAÑOS QUE SE ALEGUE HABER SUFRIDO DEBIDO A CUALQUIER INTERRUPCIÓN, RETRASO EN EL SERVICIO, FALLA DEL SISTEMA, ERROR EN EL FUNCIONAMIENTO ELECTRÓNICO DEL SISTEMA) O DAÑOS SIMILARES FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE BITGO TRUST, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ESTA DISPOSICIÓN SOBREVIVIRÁ A LA TERMINACIÓN O VENCIMIENTO DEL CONTRATO.
LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICAN POR IGUAL A LAS AFILIADAS DE BITGO TRUST Y A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE BITGO TRUST, O A CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES, Y NO SE APLICAN DONDE ESTÉN LIMITADAS POR LA LEY APLICABLE.
21. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a BitGo Trust, a las Partes de BitGo, a sus licenciantes y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, proveedores de servicios, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios de abogados y cualquier multa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) que surja de o se relacione con el incumplimiento de este Contrato por su parte o la violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable, o bien de los derechos de terceros. Esta obligación sobrevivirá a la terminación de este Contrato.
22. Impuestos
Es su única responsabilidad determinar si se aplican impuestos a las transacciones que realice a través de los Servicios de Comercio, y en qué medida, así como retener, recaudar, declarar y remitir los montos correctos de impuestos a las autoridades fiscales correspondientes.
23. Terminación
Independientemente de cualquier otra disposición de este Contrato, BitGo Trust tiene el derecho de cambiar la naturaleza o composición de los Servicios de Comercio en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, realizaremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación sobre cambios materiales. BitGo Trust podrá cerrar o suspender el acceso al Sistema de Comercio, o rescindir o suspender su acceso a cualquier función, en cualquier momento y sin previo aviso; siempre que BitGo Trust realice esfuerzos razonables para proporcionar una notificación previa de treinta (30) días sobre dicha suspensión, cierre o rescisión. Dicha rescisión o suspensión puede incluir la denegación de aceptación de órdenes o transferencias de saldo, así como la cancelación de transacciones. Independientemente de cómo o cuándo se cierre su acceso, usted seguirá siendo responsable de todos los cargos, partidas de débito u otras transacciones que haya iniciado o autorizado, ya sea que surjan antes o después de la terminación. El desembolso final de los activos puede retrasarse hasta que se hayan liquidado las obligaciones o deudas pendientes. Usted puede rescindir este Contrato en cualquier momento dejando de acceder y utilizar los Servicios de Comercio. Tras la rescisión de este Contrato por cualquier motivo, todas las licencias y derechos otorgados a usted bajo este Contrato también se darán por terminados. Cualquier término que por su naturaleza esté destinado a continuar más allá de la terminación o vencimiento de este Contrato sobrevivirá a la misma.
24. Reglas de Interpretación
Según se utiliza en este Contrato, los términos “incluyendo”, “incluye” y sus derivaciones no son exclusivos y en cada caso se considera que van seguidos de la frase “sin limitación”.
25. Ley Aplicable
Todos los asuntos que surjan en relación con este Contrato y los Servicios de Comercio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York.
26. Cesión
Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones bajo este Contrato sin restricción alguna, incluyendo a cualquier subsidiaria, afiliada o sucesora por fusión o consolidación. Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo este Contrato. Cualquier intento de transferencia o cesión por su parte en violación de lo aquí establecido será nulo y sin efecto. Sin perjuicio de lo anterior, este Contrato es vinculante para usted y sus herederos, albaceas, administradores, sucesores y cesionarios permitidos.
27. Acuerdo Completo
Este Contrato y los términos incluidos en las Confirmaciones de Actividad Comercial, así como cualquier otra declaración y confirmación enviada a usted por BitGo Trust o en su nombre, junto con los términos de uso disponibles en https://www.bitgo.com/legal/bitgo-terms-of-use/ (los “Términos en Línea”) y la política de privacidad disponible en https://www.bitgo.com/legal/bitgo-privacy/, constituyen el entendimiento completo entre usted y BitGo Trust y sustituyen a todas las discusiones, acuerdos y entendimientos previos, incluyendo cualquier versión anterior de este Contrato, con respecto al objeto del presente. Los títulos de las secciones de este Contrato se incluyen únicamente por conveniencia y no regirán el significado ni la interpretación de ninguna disposición del mismo. En caso de conflicto o inconsistencia entre los Términos en Línea y los términos de este Contrato, prevalecerán los términos de este Contrato.
28. Resolución de Disputas.
(a) Arbitraje Obligatorio. En caso de una Disputa (como se define a continuación), dicha Disputa se resolverá mediante arbitraje de conformidad con lo establecido en esta Sección 26.
(b) Sin Demanda Colectiva. EL CLIENTE ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SERÁ JUZGADA ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL, Y EL CLIENTE RENUNCIA AL DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA, DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO O EN CUALQUIER OTRA ACCIÓN CONJUNTA RESPECTO A LAS RECLAMACIONES QUE PUEDAN SURGIR BAJO ESTE CONTRATO O LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
(c) Divulgación sobre el Arbitraje. EL ARBITRAJE ES FINAL Y VINCULANTE PARA LAS PARTES. LAS PARTES RENUNCIAN A SU DERECHO DE BUSCAR RECURSOS EN LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LA ETAPA DE EXHIBICIÓN DE PRUEBAS EN EL ARBITRAJE ES GENERALMENTE MÁS LIMITADA Y DIFERENTE DE LOS PROCEDIMIENTOS JUDICIALES. EL ÁRBITRO EMITIRÁ UN LAUDO FUNDAMENTADO.
(d) Acuerdo de Arbitraje. A menos que se especifique lo contrario, cualquier disputa, reclamación o controversia entre las Parties relacionada con este Contrato (“Disputa”) se resolverá mediante arbitraje vinculante llevado a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Todos los procedimientos de arbitraje estarán cerrados al público y serán confidenciales, y todos los registros relacionados se sellarán permanentemente, excepto cuando sea necesario para obtener la confirmación judicial del laudo arbitral. El arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro seleccionado conjuntamente por las Parties. Si las Parties no logran ponerse de acuerdo sobre el árbitro, la AAA lo seleccionará. El idioma de las actuaciones arbitrales será el inglés. El árbitro estará obligado a la interpretación y observancia estrictas de los términos de este Contrato y estará específicamente facultado para otorgar medidas cautelares y/o cumplimiento específico, así como para asignar entre las Parties los costos del arbitraje, junto con los honorarios razonables de abogados y otros costos, de la manera equitativa que el árbitro determine. La ejecución del laudo así emitido podrá presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción o podrá solicitarse ante dicho tribunal la aceptación judicial del laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. En ningún caso se presentará una solicitud de arbitraje después de la fecha en que la presentación de un procedimiento legal o de equidad basado en dicha Disputa estuviera prescrita por el plazo de prescripción aplicable. El arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, Nueva York, o en cualquier otro lugar que acuerden las Parties y el árbitro. Sin perjuicio de lo anterior, cada Party reconoce que el incumplimiento de este Contrato puede causar a la otra Party un daño y perjuicio irreparable y, por lo tanto, puede ser restringido mediante medidas cautelares u otros procedimientos de equidad, además de cualquier otro derecho y recurso disponible para dicha parte por ley o en equidad, y cada Party acepta, por el presente, someterse a la jurisdicción de los tribunales federales o estatales ubicados en Nueva York, Nueva York, respecto a cualquier Disputa. Las Parties renuncian expresamente a cualquier objeción basada en la jurisdicción personal, competencia territorial o foro inconveniente. Este Contrato evidencia una transacción de comercio interestatal, por lo que la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. (9 U.S.C. § 1 et seq.) rige la interpretación y ejecución de esta disposición. Conforme a esta disposición de arbitraje, el árbitro no estará vinculado por resoluciones de arbitrajes anteriores que involucren a clientes diferentes, pero sí estará vinculado por resoluciones de arbitrajes anteriores que involucren al mismo cliente en la medida requerida por la ley aplicable. POR EL PRESENTE, CADA PARTE RENUNCIA DE MANERA IRREVOCABLE A TODO DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN, RECLAMACIÓN, DEMANDA, PROCEDIMIENTO O RECONVENCIÓN (YA SE REFIERA A RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO) QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE CONTRATO O CON LAS ACCIONES DE DICHA PARTE EN LA NEGOCIACIÓN, ADMINISTRACIÓN, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL MISMO.
(e) Notificación de Disputa y Procedimientos de Arbitraje. La parte que pretenda iniciar una Disputa deberá enviar primero a la otra una carta que describa la Disputa y que contenga la información detallada a continuación (una “Notificación de Disputa”). Cualquier Notificación de Disputa sent to Custodian should be addressed and send to:
A la atención de: Notice of Dispute
legal@bitgo.com
Cualquier Notificación de Disputa enviada al Cliente por el Custodio se enviará a la dirección de correo electrónico y/o a la dirección física que figure en nuestros registros asociada con su Cuenta en el momento en que se envíe la notificación. La Notificación de Disputa debe: (i) describir la naturaleza y el fundamento de la Disputa; (ii) especificar la reparación solicitada; (iii) indicar el nombre y dirección del reclamante; e (iv) identificar la Cuenta con la que se relaciona la Disputa. Si las Parties no logran llegar a un acuerdo para resolver la Disputa descrita en la Notificación dentro de los sesenta (60) días posteriores a su recepción, las Parties podrán comenzar un procedimiento de arbitraje ante la AAA. Ninguna parte revelará al árbitro la existencia, el monto o los términos de cualquier oferta de acuerdo realizada por las partes hasta después de que el árbitro emita el laudo final que resuelva la Disputa.
El formulario para iniciar los procedimientos de arbitraje está disponible en el sitio web de la AAA en http://www.adr.org.
El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA, según sean modificadas periódicamente (las “Reglas de la AAA”) o conforme a lo modificado por este Contrato, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en http://www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o bien escribiendo a la dirección de notificación provista anteriormente.
Si el valor de la reparación solicitada (por cualquiera de las Parties) es de $10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica, o bien mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si el valor de la reparación solicitada excede los $10,000, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Reglas de la AAA.
29. Divisibilidad
Si algún tribunal o agencia u organismo regulador o autorregulado considera que alguna disposición o condición de este Contrato es inválida o inexigible, dicha invalidez o inexigibilidad afectará únicamente a dicha disposición o condición. La validez de las disposiciones y condiciones restantes no se verá afectada por ello, y este Contrato será válido y exigible como si dicha disposición o condición inválida o inexigible no estuviera contenida en el presente.
30. Renuncia
Cualquier renuncia de derechos por parte de BitGo Trust bajo este Contrato debe expresarse por escrito y estar firmada por BitGo Trust. Una renuncia se aplicará únicamente a la circunstancia particular que dio lugar a ella y no se considerará una renuncia continua en otras circunstancias similares, a menos que la intención de otorgar una renuncia continua se exprese por escrito. El hecho de que no exijamos el cumplimiento estricto de este Contrato o cualquier otra línea de conducta por nuestra parte no se considerará una renuncia a nuestros derechos bajo este Contrato.
31. Cambios a este Contrato
De vez en cuando, podemos realizar cambios en este Contrato. Si modificamos sustancialmente este Contrato, se lo informaremos publicando los términos revisados en el Sistema de Comercio o enviándole un correo electrónico a la dirección proporcionada por usted al registrarse. Estos cambios entrarán en vigor en la Fecha de Última Modificación que se muestra en el Contrato revisado. Al continuar utilizando los Servicios de Comercio, usted acepta el Contrato revisado. Si se opone a tales cambios, su único recurso será dejar de utilizar los Servicios de Comercio.
DIVULGACIONES
Tenga en cuenta las siguientes divulgaciones asociadas con las monedas virtuales:
▪ La moneda virtual no es moneda de curso legal, no está respaldada por el gobierno, y las cuentas y los saldos de valor no están sujetos a las protecciones de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC) ni de la Corporación para la Protección de Inversionistas en Valores (SIPC).
▪ Los cambios o acciones legislativas y regulatorias a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar adversamente el uso, transferencia, intercambio y valor de las monedas virtuales.
▪ Las transacciones con monedas virtuales pueden ser irreversibles y, por lo tanto, las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables.
▪ Algunas transacciones con monedas virtuales se considerarán realizadas cuando se registren en un libro mayor público, que no es necesariamente la fecha o la hora en que el cliente inicia la transacción.
▪ El valor de la moneda virtual puede derivarse de la voluntad continua de los participantes del mercado de intercambiar moneda fiduciaria por moneda virtual, lo que puede dar lugar a la pérdida permanente y total de valor de una moneda virtual particular si el mercado para esa moneda virtual desaparece.
▪ No hay garantía de que una persona que hoy acepta una moneda virtual como pago continúe haciéndolo en el futuro.
▪ La volatilidad e impredecibilidad del precio de la moneda virtual en relación con la moneda fiduciaria puede resultar en pérdidas significativas en un corto período de tiempo.
▪ La naturaleza de la moneda virtual puede conducir a un mayor riesgo de fraude o de ciberataques.
▪ La naturaleza de la moneda virtual significa que cualquier dificultad tecnológica que experimente BitGo Trust puede impedir el acceso o el uso de la moneda virtual de un cliente.
▪ Cualquier fianza o cuenta de fideicomiso mantenida por BitGo Trust para el beneficio de sus clientes puede no ser suficiente para cubrir todas las pérdidas incurridas por estos.
Divulgación de Operaciones por Cuenta Propia (Principal Trading Disclosure)
BitGo Trust realiza estas actividades estrictamente por cuenta propia (como principal). BitGo Trust lleva a cabo sus transacciones por cuenta propia con usted como una contraparte independiente (arm's length) y no actúa como agente, fiduciario, asesor financiero ni en ninguna función similar en su nombre en relación con estas transacciones. Ninguna declaración realizada por el personal de BitGo Trust, sus sistemas electrónicos o de otro modo durante el procesamiento o ejecución de transacciones debe interpretarse ni considerarse como recomendación o asesoramiento de ninguna naturaleza. Esperamos que evalúe la idoneidad de cualquier transacción basándose en los hechos y circunstancias relevantes para usted y en su propia valoración de los méritos de la transacción.
Factores de Fijación de Precios
Los principios de BitGo Trust establecen que los precios ofrecidos deben ser justos y razonables. Cualquier precio o margen (spread) que reciba será un precio o margen “todo incluido” que incorpora márgenes de beneficio de ventas y negociación u otros cargos sobre el precio o margen al cual BitGo Trust operó o pudo haber operado con sus otras contrapartes. Dichos precios o márgenes pueden diferir de los precios o márgenes que BitGo Trust ofrece a otras contrapartes. Cualquier precio o margen firme o indicativo, u otros términos de una transacción (incluyendo si un margen es mayor en el lado de la oferta de compra o de venta), pueden variar a discreción de BitGo Trust, dependiendo de una amplia gama de factores. Estos factores incluyen elementos específicos de la transacción o de la contraparte, como el volumen general de la transacción, su comportamiento comercial previo (por ejemplo, volumen y frecuencia de las transacciones, así como las ganancias o pérdidas comerciales, incluyendo si BitGo Trust anticipa que usted, según su historial operativo, tendrá mayor probabilidad de comprar o vender), los gastos de BitGo Trust asociados con la ejecución de la transacción (incluyendo, entre otros, los costos de procesamiento de la transacción y las tarifas del centro de negociación asociadas con la ejecución), los riesgos de crédito y liquidación asociados con la transacción, los riesgos operativos (incluyendo la estabilidad operativa del centro de mercado donde se ejecutará la transacción), un beneficio para BitGo Trust (después de considerar el impacto en los recursos financieros, como el balance general, los activos ponderados por riesgo, la liquidez, el financiamiento y otros elementos que puedan afectar las posiciones de capital de BitGo Trust) y la naturaleza de nuestra relación con usted, incluyendo el nivel de servicio que le brindamos. Además, BitGo Trust considera otros factores, tales como las condiciones prevalecientes en el mercado, el perfil de riesgo de BitGo Trust, el inventario y el apetito de riesgo. Por lo tanto, el suministro de liquidez por cuenta propia por parte de BitGo Trust no es independiente de los intereses de esta, los cuales pueden entrar en conflicto, divergir o afectar negativamente sus intereses. BitGo Trust también puede diferenciar los precios según la plataforma o el centro de negociación, lo que puede resultar en que usted reciba precios diferentes en plataformas o centros distintos. Los factores que pueden contribuir a esta diferenciación por plataforma o centro de negociación incluyen, entre otros, las convenciones de la plataforma o centro, que pueden incluir el incremento mínimo de precio, los parámetros para aceptar o rechazar órdenes o solicitudes de operaciones, los tipos de órdenes o de operaciones disponibles, la tecnología subyacente o latencia, las tarifas y otras consideraciones económicas, tales como la experiencia histórica con la plataforma o el centro de negociación. BitGo Trust puede tener una participación u otra relación con los centros de negociación y sistemas de compensación en los cuales gestiona sus órdenes o solicitudes de operaciones y, como resultado, puede recibir beneficios financieros o de otro tipo que no se comparten con usted, incluyendo la participación de BitGo Trust en esquemas de incentivos de tales centros de negociación y sistemas de compensación.
Gestión de Órdenes
Cuando BitGo Trust acepta una orden de usted o comunica que está “procesando” una orden para usted, BitGo Trust intentará, pero no se compromete a, ejecutar la operación al precio y/o cantidad solicitados o cerca de ellos. BitGo Trust intenta ejecutar órdenes cuando espera obtener un rendimiento adecuado en la transacción, considerando las condiciones del mercado en ese momento, sus propias posiciones (incluyendo la estrategia de inventario y las estrategias generales de gestión de riesgos), sus costos, riesgos y otros factores y objetivos comerciales. Ni la recepción de una orden por parte de BitGo Trust ni ninguna indicación de que esta está procesando una orden crea un contrato que obligue a BitGo Trust a ejecutarla. Cuando usted envía una orden sujeta a condiciones, el hecho de que estas se cumplan no significa que BitGo Trust completará su transacción al precio de la orden o volumen solicitados (después de considerar cualquier margen o ajuste similar que refleje el rendimiento de BitGo Trust en la transacción) ni que exista un mercado negociable en ese nivel. BitGo Trust puede recibir múltiples solicitudes de precios o múltiples órdenes para los mismos productos o productos relacionados, y también puede realizar transacciones con los mismos productos o productos relacionados para sus actividades de gestión de riesgos. BitGo Trust conserva la discreción sobre cómo satisfacer tales intereses contrapuestos, incluyendo lo relativo a la ejecución de órdenes, volumen de asignación, agregación, prioridad y precios. BitGo Trust no está obligada a revelarle en ningún momento que estamos gestionando órdenes de otras contrapartes o que tenemos nuestras propias órdenes operando antes, al mismo tiempo o de manera agregada con su orden. BitGo Trust puede ejecutar transacciones como parte de sus actividades de gestión de riesgos o para el beneficio de otra contraparte a un precio que podría satisfacer su orden, dejando su orden sin completar o completada solo parcialmente. BitGo Trust puede cubrir su exposición resultante de las órdenes frente a fuentes de liquidez internas o externas. Si la totalidad de la orden combinada no se ejecuta al mismo precio, BitGo Trust puede promediar los precios pagados o recibidos y asignar a las cuentas participantes los precios netos promediados que decida asignar a cada cuenta, lo que puede resultar en que usted reciba un precio peor que si su orden se hubiera ejecutado de manera individual.
Posicionamiento Previo a la Operación y Cobertura Previa
Cuando usted indica su interés en una transacción potencial o nos envía una solicitud para celebrar una transacción, BitGo Trust puede utilizar esa información para participar en actividades de cobertura previa y de cobertura, que pueden incluir la realización de transacciones antes de ejecutar su transacción potencial o solicitud con el fin de facilitar estas últimas. Todas las transacciones realizadas por nosotros con el fin de facilitar su transacción potencial o solicitud serán realizadas por BitGo Trust por cuenta propia, no como su agente, y podrían ser a precios diferentes del precio al cual BitGo Trust ejecuta su transacción, lo que puede afectar el precio de mercado o la liquidez de los productos que usted está comprando y/o vendiendo, y puede resultar en ganancias o pérdidas para BitGo Trust.
Esta divulgación puede actualizarse periódicamente y ponerse a disposición a través de http://www.bitgo.com junto con otras divulgaciones importantes que usted debe revisar en la medida en que sean aplicables a su relación con BitGo Trust.
ANEXO A – EJECUCIONES
Este Anexo A – Ejecuciones formará parte y se incorpora, por el presente, al Contrato de Comercio Electrónico celebrado entre BitGo Bank & Trust, National Association (“BitGo Trust”) y usted (el “Contrato”). Los términos con mayúscula inicial que no estén definidos en el presente tendrán los significados que se les asignan en el Contrato.
Ejecución mediante Solicitud de Operación:
Usted puede enviar a BitGo Trust una Solicitud de Operación a través de comunicación telefónica y/o electrónica (incluyendo a través del Sistema de Comercio o de una API). Tras la recepción de una Solicitud, BitGo Trust podrá proporcionarle un precio (que puede estar denominado en una moneda fiduciaria o en otra criptomoneda) al cual está dispuesta a vender o comprar (según sea el caso) una cantidad específica de dicha criptomoneda (una “Cotización de Precio”). Usted debe aceptar de inmediato la Cotización de Precio; de lo contrario, esta se considerará rechazada y vencerá, por lo que ninguna transacción podrá ser efectiva de conformidad con ella. Si usted acepta la Cotización de Precio, se considerará que la transacción ha sido ejecutada, bajo los términos establecidos en la cotización, únicamente al momento en que BitGo Trust confirme la ejecución (una “Confirmación de Ejecución”) a través de comunicación electrónica y/o telefónica. Si BitGo Trust no proporciona una Confirmación de Ejecución, la Cotización de Precio se considerará rechazada y vencerá, por lo que no se podrá efectuar transacción alguna de conformidad con ella. Tras la Confirmación de Ejecución, BitGo Trust le enviará una confirmación de la operación de conformidad con la Sección 13 de estos Términos.
Ejecución mediante Selección de Precios de Transmisión en Tiempo Real (Streaming Prices):
BitGo Trust puede poner a su disposición una API para ayudar a facilitar las comunicaciones, el intercambio de información y la ejecución de transacciones entre las Partes. En caso de que envíe una orden de compra o venta de una criptomoneda basándose en una transmisión de precios proporcionada a través de la API, se considerará que la transacción ha sido ejecutada únicamente al momento en que BitGo Trust confirme la ejecución (una “Confirmación de Transacción”) a través de la API o por otro método. Tras la Confirmación de Transacción, BitGo Trust proporcionará una Confirmación de Operación que valide: (a) la criptomoneda que se comprará o venderá; (b) la Criptomoneda Especificada (como se define anteriormente); (c) el comprador y el vendedor; (d) el Monto del Pago (como se define a continuación); y (e) cualquier detalle relativo a los métodos de liquidación.
Uso de la API:
Al acceder a la API, usted acepta que: (a) la API se le proporciona “tal cual” únicamente para su uso interno y solo los Usuarios Autorizados podrán acceder a ella; (b) usted accederá, y hará que cada Usuario Autorizado acceda, a la API exclusivamente a través de un punto seguro que incluya, entre otros, interfaces gráficas o programáticas, ya sea que se acceda a través de Internet, una conexión privada o cualquier otro medio tecnológico, utilizando credenciales de inicio de sesión únicas asignadas a cada Persona Autorizada. Usted asume todo el riesgo y asume la responsabilidad exclusiva de establecer el acceso a la API; (c) toda la información, incluyendo, entre otros, los datos de precios proporcionados a través de la API (la “Información de la API”) es y seguirá siendo propiedad exclusiva de BitGo Trust y usted no tendrá derecho a utilizarla, excepto por lo expresamente permitido en los Términos en Línea. La distribución de la Información de la API está expresamente prohibida; (d) BitGo Trust podrá denegar su acceso a la API en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si BitGo Trust cree que dicho acceso infringe estos Términos; (e) usted será responsable de todos los actos u omisiones de cualquier persona que utilice la API, incluyendo, entre otros, las órdenes colocadas o las transacciones ejecutadas a través de la API utilizando su acceso; (f) BitGo Trust realizará esfuerzos razonables, pero no tiene obligación alguna de aceptar una orden de compra o venta de criptomonedas basándose en la transmisión de precios proporcionada a través de la API, ni de cancelar una orden que usted pretenda cancelar; (g) BitGo Trust no asume responsabilidad alguna por las transmisiones de usted que sean inexactas o que BitGo Trust no reciba; y (h) BitGo Trust no ofrece garantía alguna, expresa o implícita, en relación con la API o con respecto a los datos o información puestos a disposición a través de ella, y excluye expresamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, incluyendo cualquier garantía sobre el uso de la API respecto a su corrección, calidad, exactitud, integridad, confiabilidad, rendimiento, puntualidad, disponibilidad continua o de otro tipo.


